Gerente del area de TIC
y software. MetodologÃas estructuradas de resolución de problemas. Manejo de herramientas de ticketing Jira, ServiceNow...
y software. MetodologÃas estructuradas de resolución de problemas. Manejo de herramientas de ticketing Jira, ServiceNow...
de ticketing (Jira, ServiceNow o similar). Proveedores y Contratos Gestión y negociación con proveedores de dispositivos GPS...
en herramientas de tickets (ServiceNow o similar). Coordinación Operativa Apoyar en procesos de inventario, PC refresh, retiro... (ServiceNow deseable). Excel nivel básico para controles y reportes (listas, filtros, tablas simples). Organización y atención...
(ServiceNow, Jira, etc.). Indispensable: Licencia de manejo vigente y habilidad para conducir vehÃculo estándar (transmisión...
extendidos) - Gestión de defectos - Registrar defectos en herramientas como ServiceNow o Jira - Asegurar calidad...
de herramientas de gestión de servicios e incidentes (como ServiceNow, JIRA). Inglés: Intermedio - avanzado Competencias: Capacidad...
, Sugar, Zendesk, Soho, etc. Uso de herramientas de gestión de Tickets: Deseable Servicenow o similares. ¿QUE NECESITAS...
como Splunk y Microsoft Sentinel. Conocimiento en plataformas ITSM como ServiceNow. Experiencia en auditorÃas...
en herramientas Microsoft 365 como Teams, OneDrive y SharePoint. Gestionar tickets e incidencias en ServiceNow. Documentar... Directory. Configuración y soporte de VPNs. Gestión de tickets en ServiceNow. Diagnóstico y solución de fallas en hardware...
como Splunk y Microsoft Sentinel. Conocimiento en plataformas ITSM como ServiceNow. Experiencia en auditorÃas...