como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc. **NÃvel de educación deseada**: Superior - trunco **NÃvel...
de incidencias como Zendesk, Jira o herramientas similares. Conocimiento deseable en soporte a clientes B2C y B2B. ACTIVIDADES...
Management, Zendesk, etc.). Suite Microsoft 365. Redes básicas (TCP/IP, DNS, DHCP). Active Directory. Soporte a impresoras...
si tienes Experiencia con CRM / tickets (HubSpot, Zendesk, Intercom, etc.) Experiencia con dashboards operativos...
intermedio tablas, filtros y fórmulas básicas. TecnologÃa Manejo de plataformas GPS, Zendesk tickets y herramientas de Google...
o similares. Manejo avanzado de herramientas de CRM y soporte técnico (Hubspot, Zendesk, Salesforce, Intercom...
básicas TCP IP, VPN, conectividad. Herramientas de gestión de tickets ServiceNow, Zendesk o similares. Active Directory...
(Windows, MacOS). Redes básicas (TCP/IP, VPN, conectividad). Herramientas de gestión de tickets (ServiceNow, Zendesk...
, etc. Indicadores de servicio SLA, NPS, CSAT Excel intermedio avanzado CRM Zendesk, Salesforce o similar Control de presupuestos...
, etc.) Indicadores de servicio (SLA, NPS, CSAT) Excel intermedio – avanzado CRM (Zendesk, Salesforce o similar) Control...