Ingeniero en Telecomunicaciones Datacom conocimiento en las áreas de TI o redes de telecomunicaciones
, configuración y monitoreo proactivo de la red de acceso, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio SLA...
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acorde al diseño ofreciendo una capacidad robusta end to end, garantizando el SLA a nuestros clientes y negocio por concepto...
de mejora continua del modelo de monitoreo y operación, y colaborarás en la generación de reportes para la gestión de SLA...
el seguimiento y control del cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA), la implementación y optimización de procesos... y cumplimiento de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). Experiencia en auditorÃa y seguimiento de procesos, elaboración de planes...
respecto a los procedimientos estándar y los Acuerdos de NÃvel de Servicio (SLA). - Identifica oportunidades de mejora...
de SLA. - Gestionar proveedores tecnológicos y contratos de soporte. - Supervisar plataformas de seguridad fÃsica, CCTV...
1) y escalar oportunamente según los SLA definidos. - Apoyar en instalación y configuración básica de software...
, migraciones) al equipo Factory según la carga, el impacto en el proyecto y los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). - Supervisar...
y SLA de entrega. Lo que necesitas tener: - Profesional en Administración, EconomÃa, IngenierÃa, EstadÃstica. - De 2 a 4...
). - Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA). - Elaborar informes de gestión y reportes operativos...