de las aplicaciones. Gestionar tickets de soporte y asegurar el cumplimiento de los SLA. Documentar arquitecturas, diagramas...
de datos. Medir y monitorear indicadores clave como CSAT, FCR, SLA. Apoyar a clientes y usuarios finales...
a distintos indicadores que reflejen desvíos en las variables que implican el cumplimiento de los SLA comprometidos con el cliente...
a distintos indicadores que reflejen desvíos en las variables que implican el cumplimiento de los SLA comprometidos con el cliente...
,Principios de diseño (SOLID, DRY, YAGNI, KISS, SLA, Composición vs. Herencia).,Patrones de diseño e integración(GoF, CQRS, Event...
a distintos indicadores que reflejen desvíos en las variables que implican el cumplimiento de los SLA comprometidos con el cliente...
la calidad y eficiencia de los procesos, cumpliendo con el SLA del cliente. ● Comercio electrónico: Brindar capacitaciones...
, Costa Rica, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Guatemala, República Dominicana, Ecuador, Argentina y Uruguay. Bajo SLA Corp...
,Principios de diseño (SOLID, DRY, YAGNI, KISS, SLA, Composición vs. Herencia).,Patrones de diseño e integración(GoF, CQRS, Event...
por los clientes queden operativos en el menor tiempo posible cumpliendo con los SLA acordados Establecer los esquemas y procesos..., seguimiento de proyectos y cumplimiento de SLA Identificar posibles mejoras durante el ciclo de vida de un proyecto Mantener...