Técnico LÃder Planta Externa - Bogotá
el cierre de cada orden. - Garantizar el cumplimiento de los tiempos de respuesta (SLA) y coordinar con el Supervisor las rutas y novedades...
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SLA Corp ofrece una oportunidad de temporada en centros comerciales de la ciudad, de Norte a Sur. Buscamos lÃderes...
los indicadores de desempeño del equipo, asegurarás el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y mejorarás continuamente...
officePropósitoResponsable de garantizar el cumplimiento de SLA´s y la satisfacción de clientes regionales/globales de alta complejidad. Lidera...
a las necesidades y complejidad de cada cuenta. - Monitorear indicadores de servicio, acuerdos de nivel de servicio (ANS/SLA), calidad...
clientes/contratos asignados, asegurando el cumplimiento de las minutas, consignas y acuerdos de nivel de servicio (SLA...
, además de habilidades de comunicación y servicio al cliente para mantener a los stakeholders informados y cumplir SLA...
el cumplimiento del SLA acordado y el tiempo de ingreso en la sucursal, y escalando los incumplimientos para asegurar entregas...
de servicio, acuerdos de nivel de servicio (ANS/SLA), calidad, productividad y cumplimiento de compromisos. - Revisar el backlog...
y sentido de urgencia (manejo de volumen y SLA). - Capacidad analÃtica, atención al detalle, gestión del tiempo...