-Affinität und kannst Dich schnell mit neuen Tools vertraut machen oder hast schon Erfahrung im Umgang mit Zendesk...
, Mietanpassungen), die von unserem KI-System (Zendesk AI) eskaliert werden. Mieterbetreuung: Persönliche Kommunikation mit Mietern... zwingend: Grundkenntnisse in Tools wie Zendesk, Odoo oder ähnlichen Systemen Soft Skills: Starke Kommunikationsfähigkeiten...
von Kundenanfragen über unser Ticketing Tool Zendesk (Telefon, Whatsapp, E-Mail) Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank...
with support platforms (Zendesk, Intercom, Freshdesk) preferred Hospitality tech or PMS experience is a plus...
. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich. Du bist sicher im Umgang mit gängigen Tools wie Zendesk...
Du bist sicher im Umgang mit MS-Office, idealerweise hast Du Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Hubspot, Freshdesk, Zendesk...
. Plus-Punkt: Du hast bereits mit Tools wie Zendesk, Hubspot, Jira, Notion, Slack, Loom, ChatGPT oder der Google Suite gearbeitet...
Experience with customer service systems (Jira Service Desk, Zendesk, etc) Experience with Git, Agile development practices...
und Optimierung des Reklamationsmanagements in Zendesk. Fortlaufende Entwicklung neuer Anforderungen an das Reklamations-Dashboard...-Kompetenz: Hohe Datenanalyse-Affinität und sicherer Umgang mit Tools wie Zendesk, Notion oder der Wettbewerbsprodukte...
Fluent in German & English deep helpdesk stack experience (Zendesk/Gorgias/Intercom etc.) Nice-to-haves: DTC subscription...