Senior Quality Engineer
Experience with customer service systems (Jira Service Desk, Zendesk, etc) Experience with Git, Agile development practices...
Experience with customer service systems (Jira Service Desk, Zendesk, etc) Experience with Git, Agile development practices...
systems (Jira Service Desk, Zendesk, etc) Experience with Git, Agile development practices, and CI/CD pipelines (e.g., GitHub...
& Tools: Du arbeitest mit Tools wie Intercom, Zendesk und natürlich E-Mail On-Site-Support: Bei Bedarf bist du punktuell vor...
schedule is to be determined by the hiring manager. The intelligent heart of customer experience Zendesk software was built... you know and love. Zendesk believes in offering our people a fulfilling and inclusive experience. Our hybrid way of working...
) Teilnahme an Firmenaktivitäten Was bringen Sie mit? Erfahrung in der Anwendung von IT-Servicemanagementsystemen (ZenDesk...
. Aufgaben Helpdesk & Support für unsere Mitarbeiter unter sorgfältiger Anwendung und Pflege unseres Ticket-Systems (Zendesk...
- und Contact-Center-Plattformen (z. B. NICE, Cognigy, Parloa, Salesforce, Zendesk oder vergleichbare Lösungen...-Plattformen. Erfahrungen mit Tools wie NICE, Cognigy, Parloa, Salesforce und Zendesk sind ein klarer Pluspunkt - alternativ...
. Plus-Punkt: Du hast bereits mit Tools wie Zendesk, Hubspot, Jira, Notion, Slack, Loom, ChatGPT oder der Google Suite gearbeitet...
, Mietanpassungen), die von unserem KI-System (Zendesk AI) eskaliert werden. Mieterbetreuung: Persönliche Kommunikation mit Mietern... zwingend: Grundkenntnisse in Tools wie Zendesk, Odoo oder ähnlichen Systemen Soft Skills: Starke Kommunikationsfähigkeiten...
-/CRM-Systemen (z.B. Zendesk) Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Spaß am Organisieren und Kontakt mit Menschen...