Customer Support Manager (m/w/d)
unserer Kund*innen, deine Vorgehensweise und die Lösung in unseren CRM-Tools (Zendesk, G-Suite, etc.) Du bist Teil des Customer...
unserer Kund*innen, deine Vorgehensweise und die Lösung in unseren CRM-Tools (Zendesk, G-Suite, etc.) Du bist Teil des Customer...
onboarding, retention, and renewals across multiple accounts Familiarity with**, Zendesk** or similar CS/Support tools...
oder E-Commerce Umfeld Erfahrung mit Intercom, Zendesk oder vergleichbaren Plattformen Community-Aufbau und Management (Discord, Slack...
, Netzwerkprobleme in Praxen, Troubleshooting bei der Idana-Client-Installation. Du arbeitest in Zendesk und hältst engen Kontakt zum 1st..., RDP-Verbindungen bei Terminalserver-Systemen ) Erfahrung mit Zendesk oder vergleichbaren Ticketsystemen Erfahrung...
mit Support-Tools (Intercom, Zendesk o.ä.) Deutsch und Englisch fließend Grundverständnis für SaaS-Produkte und Daten Mindset...
/Zendesk);kontinuierliche Verbesserung. Schnittstellenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Product, Tech, Legal und Steuerberatung...
, primarily Zendesk, with contributions to HubSpot, Confluence, Jira and internal CRM;ensure good data hygiene and interface...
-on experience with Zendesk or a comparable customer support platform A structured, dependable, and independent working style...
, email, and chat Familiarity with customer support tools (Zendesk, Freshdesk, Intercom, etc.) is a plus Ability to work independently...
. Hubspot, Zendesk). Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten . Ausbildung , Studium oder vergleichbares...