with ticketing systems (e.g., Zendesk, AWS) and maintaining accurate case documentation. Comfortable coordinating with other teams...
ist wünschenswert Gute Kenntnisse in der Bedienung von Ticketingsystemen (z. B. Zendesk, Freshdesk, Genesys, Salesforce Service Cloud...
Maßnahmen. Erfahrung mit Ticketsystemen, idealerweise Zendesk, und der Personaleinsatzplanung ist wünschenswert. Du gestaltest...
mit Rat und Tat zur Seite. Das ist deine Rolle: Du bist der erste Kontakt zu unseren Kund:innen in unserem Tool Zendesk...
oder E-Commerce gesammelt. Du hast im besten Fall bereits mit Customer Support Tools wie Zendesk, Gorgias oder Resolvia gearbeitet...
with enterprise ITSM and ticketing platforms (such as ServiceNow, Jira Service Management, Zendesk, or BMC Helix)....
mit Rat und Tat zur Seite. Das ist deine Rolle: Du bist der erste Kontakt zu unseren Kund:innen in unserem Tool Zendesk...
Job Description Join us at Zendesk, where we’re on a mission to power exceptional service for every person on the... growth, align with customer goals, and deepen Zendesk’s impact across the SMB landscape. What You'll Be Doing: Drive top...
, Zendesk or Freshdesk Counts in your favor Insurance products or broker processes Basic SQL ISTQB Foundation or ITIL...
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