in der Kommunikation mit Kund:innen per E-Mail, Chat und Telefon wohl. Die Kommunikation läuft über unser Zendesk-Ticketsystem. Du weißt... freundlich und lösungsorientiert. Du arbeitest gern digital und hast Routine im Umgang mit Tools wie Zendesk oder ähnlichen...
of Digitalization: Mastery of platforms such as ServiceNow, Salesforce Service Cloud, Dynamics, and Zendesk, with a KPI-driven approach...
, or workflow tools such as Salesforce, ServiceNow, Zendesk, Freshdesk, or comparable solutions A data-driven working style and the...
solutions - working hands-on with tools such as Zendesk, n8n, and self-hosted and cloud-based AI models. You partner closely... to end, including monitoring, error handling, and continuous iteration Zendesk Ownership & Customer Support Automation...
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written and spoken-level German and English Experience with a helpdesk system (Gorgias, Zendesk, Freshdesk, or similar) A self...
. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich. Du bist sicher im Umgang mit gängigen Tools wie Zendesk...
und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift Erfahrung mit einem Helpdesk-System (Gorgias, Zendesk, Freshdesk...
per Telefon, E-Mail oder Ticketing System (Zendesk) und unterstützt bei der Nutzung unserer Software Qualifikation Kundenservice... im Umgang mit Systemen wie Salesforce und Zendesk Empathie auf höchstem Niveau: Du verstehst die Bedürfnisse der Kund...
Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch. Erfahrung mit Shopsystemen wie Shopify und Ticket-Tools wie Zendesk ist von Vorteil...