Customer Service Agent (f/m/d)
mit Rat und Tat zur Seite. Das ist deine Rolle: Du bist der erste Kontakt zu unseren Kund:innen in unserem Tool Zendesk...
mit Rat und Tat zur Seite. Das ist deine Rolle: Du bist der erste Kontakt zu unseren Kund:innen in unserem Tool Zendesk...
-Systemen (z. B. Gorgias, Zendesk, Freshdesk), Shopify und idealerweise Klaviyo. Wenn du bereits mit AI-Software wie Claude...
, Microsoft Dynamics, SAP). Vertrautheit mit CRM- oder Ticketsystemen wie HubSpot oder Zendesk. Start-up- oder Scale-up...
: Background in contact center or customer-facing roles Tech Skills: Comfortable using tools like Gmail, Zendesk, Slack...
to have: Erfahrung mit Ticket- oder Supportsystemen wie Freshdesk oder Zendesk Kenntnisse von SaaS-Produkten, Karriereportalen oder HR...
Job Description As a Senior Frontend Engineer at Zendesk AI Agents you'll play a key role in shaping and building... a solid codebase. Your responsibilities: Maintain and develop the Zendesk AI Agents platform using TypeScript, React...
Job Description Role Zendesk AI Agents are fully autonomous agents that resolve customer issues end-to-end... of customer experience Zendesk software was built to bring a sense of calm to the chaotic world of customer service...
. ðŸ› ï¸ Tool-Affinität: Erfahrung mit Helpdesk-Systemen (z. B. Gorgias, Zendesk, Freshdesk), Shopify und idealerweise Klaviyo...
Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Zendesk) ist von Vorteil Grundkenntnisse in der KPI-Analyse und idealerweise erste Erfahrung...
Standards weiterzuentwickeln und nutzt Tools wie Zendesk für die Prozessoptimierung. Qualifikation Das bringst...