Sr. Technical Support Engineer with German
such as Zendesk, Jira, and knowledge bases. Strong customer‑first mindset, with the ability to prioritize effectively and manage...
such as Zendesk, Jira, and knowledge bases. Strong customer‑first mindset, with the ability to prioritize effectively and manage...
in Zendesk und Zammad Du analysiert Kundenfeedbacks, die Customer Satisfaction Scores und schlägst Verbesserungen vor... mit Zendesk oder ähnlichen Ticketingtools Du bist empathisch, liebst es, Menschen zu helfen und hast ein gutes...
-Anwendungen (z. B. Microsoft 365, HubSpot, Atlassian, Jamf, Zendesk), insbesondere bei Benutzerverwaltung und Berechtigungen...
Fragen per Telefon, E-Mail oder Ticketing System (Zendesk) und unterstützt bei der Nutzung unserer Software Qualifikation... und Erfahrungen im Umgang mit Systemen wie Salesforce und Zendesk Empathie auf höchstem Niveau: Du verstehst die Bedürfnisse der Kund...
service environments Hands-on experience with Zendesk or a comparable customer support platform A structured, dependable...
such as Zendesk, or similar Highly structured, proactive, and comfortable working in a fast-moving scale-up environment...
-Anbindungen (z. B. Zendesk oder Help Center) Technischer Sparringspartner: Du berätst Stakeholder sowie unsere Geschäftsführung...
, um Prozessverbesserungen effektiv voranzutreiben und innovative Lösungen zu implementieren. Du bist Hauptansprechpartner für das Tool Zendesk.... Erfahrung im Bereich Customer Experience oder Prozessverbesserung. Sicherer Umgang mit dem Service Management Tool von Zendesk...
. Hubspot, Freshdesk, Zendesk oder Ähnliches). Sprachkenntnisse: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englisch fließend...
z.B. Salesforce oder Zendesk gemacht. Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. Idealerweise weitere...