Call Centre & Contact Centre Professionals
, Compliance, Sales, and HR Systems/tools (varies by role): CRM/case management (e.g., Salesforce, Zendesk, ServiceNow), CCaaS...
, Compliance, Sales, and HR Systems/tools (varies by role): CRM/case management (e.g., Salesforce, Zendesk, ServiceNow), CCaaS...
, Zendesk). Ability to troubleshoot urgent technical issues calmly and systematically, including live screen or hardware...
mit Ticketsystemen wie Zendesk, Intercom o.ä Du verfügst über gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen, Software-Anwendungen...
mit Ticketsystemen wie Zendesk, Intercom o.ä Du verfügst über gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen, Software-Anwendungen...
mit Ticketsystemen wie Zendesk, Intercom o.ä Du verfügst über gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen, Software-Anwendungen...
von Datenbanken und SQL-Abfragen Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools (wie z.B. Atlassian Jira, Remedy, Zendesk...
, Windows Server 2012/2016) Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools (wie z.B. Atlassian Jira, Remedy, Zendesk...
von IT-Support-Anfragen Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen wie JIRA oder Zendesk Vertrautheit mit Client-Server...
Handling in einem Ticketsystem wie Zendesk oder vergleichbar Sehr gute Kenntnisse im B2B-Kundenumfeld, idealerweise...
oder technischer Support Kenntnisse in CRM-Systemen wie Salesforce oder Zendesk Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort...