Service Desk / IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
, Windows Server 2012/2016) Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools (wie z.B. Atlassian Jira, Remedy, Zendesk...
, Windows Server 2012/2016) Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools (wie z.B. Atlassian Jira, Remedy, Zendesk...
von IT-Support-Anfragen Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen wie JIRA oder Zendesk Vertrautheit mit Client-Server...
oder technischer Support Kenntnisse in CRM-Systemen wie Salesforce oder Zendesk Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort...
, Teams);idealerweise Erfahrungen mit Ticketsystemen wie Zendesk Auch geeignet für Quereinsteiger:innen mit technischer...
Ticketsystemen wie Jira, Zendesk oder Freshdesk Kenntnisse in der Remote-Unterstützung von Anwender:innen Verständnis für...
von Kundenanfragen über unser Ticketing Tool Zendesk (Telefon, Whatsapp, E-Mail) Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank...
(IT-Security, SaaS vorteilhaft). Erfahrung mit Ticketing-Tools (Zendesk, Intercom). Persönliche Reife – Probleme nicht...
mit Marktplätzen (Amazon Seller Central, OTTO Market, Kaufland) Erfahrung mit Ticketsystemen/CRM (z. B. Zendesk/Freshdesk/Gorgias...
Zendesk oder Freshdesk Unser Team lebt von Vielfalt - von Expert:innen, die Ihre unterschiedlichen Stärken für...
troubleshooting Real-time support & clear communication Case documentation in Zendesk L2 – Technical Support Investigate... communicator with customer focus Tools: Zendesk (mandatory), Five9/CRM (plus) Schedule 08:00–17:00 (CEST) 8h/day (split...