nach dem besten Weg für unsere Nutzer:innen. Technik-Affinität: Du hast keine Scheu vor neuen Tools (z.B. Zendesk, Notion, Customer...
: Slack, Jira, Confluence, Figma, vwo, Hotjar, Zendesk, Cloudtalk, Datev, Docuware, Personio, OfficeVibe 2 bis 4 Monitore...
mit Rat und Tat zur Seite. Das ist deine Rolle: Du bist der erste Kontakt zu unseren Kund:innen in unserem Tool Zendesk...
. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich. Du bist sicher im Umgang mit gängigen Tools wie Zendesk...
, Hotjar, Zendesk, Cloudtalk, Datev, Docuware, Personio, OfficeVibe 2 bis 4 Monitore plus Notebook: inkl. Headsets...
mit Ticketsystemen (z. B. Jira, Zendesk, ServiceNow, Salesforce) und CRM-Software. Kommunikationsstärke/Sprachen: Ausgeprägte Kunden...
mit Daten (Spreadsheets, CSV, idealerweise SQL) und lernst schnell, wie man neue Tools (z.B. n8n, Zendesk) bedient Du arbeitest...
du Erfahrung im Einsatz gängiger Support-Tools wie Jira Service Management , Zendesk , ServiceNow oder vergleichbarer Systeme...
zu gehen Sicherer Umgang mit den gängigen Office Programmen und erste Erfahrung mit Ticketing-Tools (z.B. Zendesk) Fließende...
mit Daten (Spreadsheets, CSV, idealerweise SQL) und lernst schnell, wie man neue Tools (z.B. n8n, Zendesk) bedient Du arbeitest...