Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d)
Windows, macOS Erfahrung mit Ticket-Systemen wie Jira, ServiceNow, Zendesk etc. Vertrautheit mit Kommunikations...
Windows, macOS Erfahrung mit Ticket-Systemen wie Jira, ServiceNow, Zendesk etc. Vertrautheit mit Kommunikations...
mit Zendesk & Shopify oder anderen CRM- und E-Commerce-Plattformen Problemlösungsfähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise...
-Affinität und kannst Dich schnell mit neuen Tools vertraut machen oder hast schon Erfahrung im Umgang mit Zendesk...
unser Ticketsystem (z. B. Zendesk), hilfst bei technischen oder inhaltlichen Fragen und arbeitest eng mit Produkt- und Entwicklungsteam... mit Ticketing- oder CRM-Systemen (z. B. Zendesk) Benefits Eine faire und leistungsgerechte Vergütung Eine abwechslungsreiche...
Kundenservice-/CRM-Systemen (z.B. Zendesk) Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Spaß am Organisieren und Kontakt mit Menschen...
mit gängigen Tools wie Zendesk, Confluence, Slack, Google Workspace, oder ähnlichen Systemen. Benefits Die Möglichkeit...
. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich. Du bist sicher im Umgang mit gängigen Tools wie Zendesk...
(z. B. Zendesk) und Service-Standards Administrative Aufgaben im Office Management: Post- und Mailservice, Ablage... mit CRM- und Ticketsystemen (z. B. Zendesk) sowie gängigen Office-Tools (Google Suite, MS Office etc.) Ausgeprägtes...
oder interne Copilot-Funktionen. Systemintegration & Datenflüsse: Du verbindest SaaS-Tools (z. B. Personio, Zendesk, Google...
des Zendesk-System Prozessoptimierung: Mitwirkung an der Digitalisierung von Prozessen durch Einsatz von KI-gestützten Lösungen...