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y directivos;recibir, clasificar y resolver las solicitudes a través del sistema de gestión de casos de Zendesk Gestionar la cola... de incidencias o casos (p. ej., Zendesk, ServiceNow) Requisitos Lic. Administración, Recursos Humanos a fin. Experiencia 3...
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básico/intermedio de PC. Deseable conocimiento previo en CRM o Zendesk.Habilidades: Excelente comunicación efectiva, escucha...
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, Remedy, Jira, Zendesk o similares). Escolaridad:Licenciatura concluida, trunca o en proceso (últimos semestres...