Analista de operaciones Zendesk Zoho/ Back Office (100% Remoto) ¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda... y actualización de información en plataformas internas (Zendesk) Realizar actividades diarias en Zoho para la creación y alta...
Analista de operaciones Zendesk Zoho Back Office 100 Remoto UÌnete a nuestro equipo Estamos en búsqueda... y actualización de información en plataformas internas Zendesk Realizar actividades diarias en Zoho para la creación y alta de nuevos...
evidencias o tareas, etc. - Dar soporte vÃa diferentes medios llamadas telefónicas, chats (zendesk), correos, redes sociales...
. - Mantener registros detallados a través de Zendesk de todas las interacciones con los clientes. - Creación de guÃas para envÃo...
, zendesk, Inconcert) - Soft skills: comunicación asertiva, orientación al cliente, trabajo en equipo, resolución de problemas...
, etc.), herramientas de soporte (Zendesk, HubSpot o similares) y conocimiento básico de la operación en Marketplaces (Mercado Libre, Amazon...
(Preferentemente salesforce, zendesk, hubspot) 4- Se realizará examen de ortografÃa. Disponibilidad de horario, jornada de Lunes...
, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold...
, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold...
a clientes, de preferencia Zendesk. Funciones: - Actualización y cierre de tickets en el sistema - Actualización de informes...