de la página web. - Asegurar el cumplimiento de SLA, OLA y UC en los procesos tecnológicos: gestión de datos, aplicaciones...
cumplimiento de SLA, mantener una comunicación constante con clientes y equipos internos, gestionar casos mediante CRM/ticketing...
documental ✅ Monitorear KPIs y cumplimiento de SLA, gestionando desviaciones ✅ Implementar planes operativos alineados..., SaaS o inteligencia artificial ✔️ Gestión de SLA y analítica comercial ✔️ Coordinación de equipos remotos globales 💰...
de Excel Ofrecemos la posibilidad de realizar plan carrera Postúlate en este reto Crece personal y profesional en SLA CORP...
oportunidad. En Sla corp estamos en busca de un Asesor de Ventas con habilidades excepcionales de comunicación, una actitud proactiva...
/avanzado, Power BI básico/intermedio, análisis de datos operativos, indicadores de gestión, seguimiento de ANS/SLA, manejo...
regulatorio. Indicadores Fundamental de Desempeño (KPI): - Nivel de cumplimiento del SLA de PQRs (% dentro del plazo legal...
de servicio (SLA). Requisitos: - Tecnólogo(a) en Contabilidad, Finanzas, Administración, Negocios o afines. - Excel intermedio...
e internacionales. Registrar y documentar casos en herramientas ITSM ServiceNow, Jira. Cumplir con indicadores de servicio SLA...
de contratos complejos (SLA, penalidades, subcontratación). - Gestionar riesgos legales y acompañar auditorías de clientes...