Analista Senior Tic`s (Jamundí)
de desempeño KPI sugeridos Disponibilidad de la infraestructura uptime. Cumplimiento de SLA en incidentes. Reducción...
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de proveedores, contratistas y cumplimiento de SLA. - Estrategias de eficiencia energética y sostenibilidad operacional...
de servicio (SLA), adoptando un enfoque proactivo para abordar las preocupaciones de los clientes internos. - Asegurar...
según las necesidades de cada área. - Velar por el cumplimiento de los níveles de servicio (SLA) establecidos. - Capacitar a los equipos...
de los indicadores SLA, OOT, productividad del equipo (GNP | ONP | INP) y exactitud de inventario (INAC), todo esto de la mano...
y operación de redes corporativas ️ Administración de firewalls y VPNs ️ Gestión de proveedores y seguimiento de SLA...
en el rutero SLA mínimo Formación académica Bachiller, técnico, tecnólogo en programas comerciales. Horario lunes a sábado...
nivel N1, N2 y N3 bajo cumplimiento de SLA Gestión de usuarios, permisos y accesos a servicios tecnológicos...
de cumplir los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). - Participa en reuniones y actividades de equipo y busca...
diarias definidas en el rutero (SLA mínimo) Formación académica: Bachiller, técnico, tecnólogo en programas comerciales...