, con generación de reportes y cumplimiento de SLA. Se valora aprendizaje continuo y trabajo cooperativo....
con las condiciones y servicios definidos en los contratos y según los SLA´s y estándares de la compañía. - Realizar seguimiento...
técnicos, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nível de servicio (SLA) y documentando las soluciones en la base...
a la baja. Cumplimiento de SLA acuerdos de servicio. TTR tiempo promedio de respuesta. Impacto Tu trabajo asegura...
el cumplimiento de los SLA y contribuir a la estabilidad de las plataformas críticas de la organización. - Technólogo o Cualificado... el cumplimiento de los SLA establecidos. Analizar y solucionar problemas relacionados con aplicaciones, bases de datos y servidores...
principales Coordinar la gestión de PQR y servicio al cliente. Realizar seguimiento a indicadores de servicio como SLA, NPS...
. Garantizar el cumplimiento de los SLA pactados con el cliente. Tipo de contrato:indefinido Ciudad: Bogota Horario...
SLA y documentando soluciones. Se ofrece apoyo remoto y presencial, con enfoque en servicio al cliente y trabajo en equipo...
operativosParticipar en despliegues y liberacionesAsegurar cumplimiento de SLA y buenas prácticas operativasSi tienes experiencia...
. Planificar y programar los despachos, mediante la secuenciación de cargas, priorización según SLA, urgencias y tipo de cliente...