Supervisión de Cross Dock (Bogotá)
definidos. - Gestionar el cumplimiento de KPI´s y SLA como OOT, productividad del equipo (GNP |GGP), MLF, SPP, CPS...
definidos. - Gestionar el cumplimiento de KPI´s y SLA como OOT, productividad del equipo (GNP |GGP), MLF, SPP, CPS...
todas las incidencias, el cumplimiento de los acuerdos de nível de servicio (SLA), los valores asignados y presupuestados...
- Cumplir los SLA de registro definidos por el coordinador del programa Formación académica: técnico, tecnólogo en Sistemas...
de lead, SLA de contacto y seguimiento de pipeline para cerrar el loop Must have - Experiencia senior en performance...
de la emergencia de los equipos, brindando un servicio de alta calidad, cumpliendo con el SLA esperado. Debes tener un alto grado...
el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). - Participar en la implementación de nuevas tecnologías...
de la mesa de ayuda. - Cuidado del SLA del proyecto. - Cuidado y seguimiento del personal a cargo. **Requisitos...
correcciones y proponer MJEs de acuerdo con el modelo básico de MJE y el alcance de A2R como se define en el SLA RACI...
de soporte. - Definir y mejorar los SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio) y KPIs del área. Competencias laborales...
del cliente interno y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). - Garantizar la calidad y veracidad...