1st Level Onsite Supporter (m/w/d)
in gängigen IT-Ticketsystemen, wie z.B. OTRS, Efecte, Zendesk, Jira Service Desk, Freshdesk, Matrix42, S-Max, Halo, Service...
in gängigen IT-Ticketsystemen, wie z.B. OTRS, Efecte, Zendesk, Jira Service Desk, Freshdesk, Matrix42, S-Max, Halo, Service...
in gängigen IT-Ticketsystemen, wie z.B. OTRS, Efecte, Zendesk, Jira Service Desk, Freshdesk, Matrix42, S-Max, Halo, Service...
, wie z.B. OTRS, Efecte, Zendesk, Jira Service Desk, Freshdesk etc. Sehr gute Kenntnisse von Windows Clients, Client...
, Zendesk, Jira Service Desk, Freshdesk, Matrix42, S-Max, Halo, Service Now etc. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort...
und sicherer Umgang mit Office-Anwendungen;Erfahrung mit CRM-Tools (z. B. Salesforce, Zendesk, oder vergleichbar) von Vorteil...
Tools wie Zendesk, Jira, Salesforce oder ähnliche Systeme – oder lernst sie schnell. Du sprichst Deutsch...
Abstimmung mit unseren Systemen verwaltest du Retouren und veranlasst Erstattungen Wir migrieren aktuell von Zendesk zu HubSpot... du bereits im Kundenservice oder im E-Commerce gearbeitet Du fühlst dich sicher im Umgang mit Software: Kenntnisse in Zendesk...
mit Rat und Tat zur Seite. Das ist deine Rolle: Du bist der erste Kontakt zu unseren Kund:innen in unserem Tool Zendesk...
mit Ticketsystemen (z. B. Jira, Zendesk, ServiceNow, Salesforce) und CRM-Software. Kommunikationsstärke/Sprachen: Ausgeprägte Kunden...
mit Marktplätzen (Amazon Seller Central, OTTO Market, Kaufland) Erfahrung mit Ticketsystemen/CRM (z. B. Zendesk/Freshdesk/Gorgias...