Informatikkaufmann (m/w/d)
mit Ticket-Systemen wie Jira, ServiceNow, Zendesk etc. Vertrautheit mit Kommunikations- und Kollaborationstools wie Slack...
mit Ticket-Systemen wie Jira, ServiceNow, Zendesk etc. Vertrautheit mit Kommunikations- und Kollaborationstools wie Slack...
und FlutterFlow Team Collaboration Tools: Slack, Jira, Confluence, Figma, vwo, Hotjar, Zendesk, Cloudtalk, Datev, Docuware, Personio...
Einarbeitsungsphase in alle Tools (u.a. Talention, mailchimp, zendesk, JIRA) in einem Mentor-Programm sowie gemeinsame Ziel-Vereinbarungen...
Strukturen, die Probleme verhindern, als sie zu lösen Sicherer Umgang mit CS-Plattformen wie HubSpot, Intercom oder Zendesk...
to have: Erfahrung mit Ticket- oder Supportsystemen wie Freshdesk oder Zendesk Kenntnisse von SaaS-Produkten, Karriereportalen oder HR...
Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Zendesk) ist von Vorteil Grundkenntnisse in der KPI-Analyse und idealerweise erste Erfahrung...
mit Ticketsystemen (z. B. Zendesk, ServiceDesk Plus) Kenntnisse in Endpoint-Management-Tools (z. B. Intune, SCCM) von Vorteil...
Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Zendesk) ist von Vorteil Grundkenntnisse in der KPI-Analyse und idealerweise erste Erfahrung...
ausgewählter Praxis-Kommunikationstools (z.B. Zendesk, Sipgate) end-to-end — von Konfiguration über Roll-out bis zur laufenden...
. Hubspot, Freshdesk, Zendesk oder Ähnliches). Sprachkenntnisse: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englisch fließend...