-Anwendungen (z. B. Microsoft 365, HubSpot, Atlassian, Jamf, Zendesk), insbesondere bei Benutzerverwaltung und Berechtigungen...
Fragen per Telefon, E-Mail oder Ticketing System (Zendesk) und unterstützt bei der Nutzung unserer Software Qualifikation... und Erfahrungen im Umgang mit Systemen wie Salesforce und Zendesk Empathie auf höchstem Niveau: Du verstehst die Bedürfnisse der Kund...
-Anbindungen (z. B. Zendesk oder Help Center) Technischer Sparringspartner: Du berätst Stakeholder sowie unsere Geschäftsführung...
, um Prozessverbesserungen effektiv voranzutreiben und innovative Lösungen zu implementieren. Du bist Hauptansprechpartner für das Tool Zendesk.... Erfahrung im Bereich Customer Experience oder Prozessverbesserung. Sicherer Umgang mit dem Service Management Tool von Zendesk...
. Hubspot, Freshdesk, Zendesk oder Ähnliches). Sprachkenntnisse: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englisch fließend...
z.B. Salesforce oder Zendesk gemacht. Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. Idealerweise weitere...
. Deine fundierte Erfahrung mit Case-Management-Systemen, vorzugsweise Zendesk, hilft dir Prozesse nachhaltig zu verbessern...
mit ERP-Systemen (z. B. Odoo, Microsoft Dynamics, SAP) und CRM-Tools (z. B. HubSpot, Zendesk) Sehr gute Englischkenntnisse...
(IT-Security, SaaS vorteilhaft). Erfahrung mit Ticketing-Tools (Zendesk, Intercom). Persönliche Reife – Probleme nicht...
(kein Muss): Google Workspace Canva / InDesign Video Editing (z. B. CapCut, Premiere Pro) CRM-Systeme (z. B. HubSpot, Zendesk, Jira...