IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
Ticketsystemen wie Jira, Zendesk oder Freshdesk Kenntnisse in der Remote-Unterstützung von Anwender:innen Verständnis für...
Ticketsystemen wie Jira, Zendesk oder Freshdesk Kenntnisse in der Remote-Unterstützung von Anwender:innen Verständnis für...
Zendesk Aktive, wertschätzende Betreuung unserer Community – online und während der Live-Events Qualifikation...
von IT-Support-Anfragen Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen wie JIRA oder Zendesk Vertrautheit mit Client-Server...
an Fachabteilungen Bearbeitung von Tickets mit Tools wie Jira, Zendesk, ServiceNow Überwachung und Einhaltung von SLAs Pflege... Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit Tools wie Jira, ServiceNow oder Zendesk Gute...
, Windows Server 2012/2016) Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools (wie z.B. Atlassian Jira, Remedy, Zendesk...
von Datenbanken und SQL-Abfragen Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools (wie z.B. Atlassian Jira, Remedy, Zendesk...
mit gängigen Tools wie Zendesk, Confluence, Slack, Google Workspace, oder ähnlichen Systemen. Benefits Die Möglichkeit...
über unser Ticketing Tool Zendesk (Telefon, Whatsapp, E-Mail) Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank...
oder technischer Support Kenntnisse in CRM-Systemen wie Salesforce oder Zendesk Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort...
unser Ticketsystem (z. B. Zendesk), hilfst bei technischen oder inhaltlichen Fragen und arbeitest eng mit Produkt- und Entwicklungsteam... mit Ticketing- oder CRM-Systemen (z. B. Zendesk) Benefits Eine faire und leistungsgerechte Vergütung Eine abwechslungsreiche...