Ejecutivo (A) De Atención Al Cliente
de paqueterÃa Office (Excel, Word). - Uso de CRM (Salesforce, Zendesk o similar). - Técnicas de comunicación y manejo...
de paqueterÃa Office (Excel, Word). - Uso de CRM (Salesforce, Zendesk o similar). - Técnicas de comunicación y manejo...
multicanal. Experiencia comprobable en el manejo de CRM (HubSpot, Salesforce, Zendesk, Zoho, entre otros) y ERP. Conocimientos...
o áreas relacionadas, preferentemente en entornos de eâ€commerce y retail.Manejo avanzado de software CRM (Zendesk, HubSpot...
de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp...
**:- Uso de sistemas de gestión de incidencias (ServiceNow, Jira Service Desk, Zendesk, GLPI, OTRS, etc.). - Documentación...
**:- Uso de sistemas de gestión de incidencias (ServiceNow, Jira Service Desk, Zendesk, GLPI, OTRS, etc.). - Documentación...
support role. - Experience handling IT support tickets using platforms like ServiceNow, Zendesk, or similar systems...
años de experiência en venta de soluciones Gestión ITSM (MDM, CMDB, Service Desk, SGSI, etc) como ServiceNow, Snow, BMC Remedy, Zendesk...
with Jira or similar ticketing systems (e.g., ServiceNow, Zendesk) is a plus. - Basic understanding of IT systems, hardware...
support tickets using platforms like ServiceNow, Zendesk, or similar systemsFamiliarity with ITIL frameworks such as Incident...