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con los clientesRealizar un seguimiento de las solicitudes de los clientesAdministre el estado de los clientes potenciales en el CRM (Zendesk...
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, correo, redes sociales y teléfono. Preferible estar familiarizado con el uso de Zendesk o algún CRM. Orientación al cliente...
para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk...
, particularmente Zendesk ó plataforma similar.**Actividades a realizar**: Brindar una excelente atención al cliente atendiendo... de servicio al cliente como Zendesk o una plataforma similar, aplique sus habilidades para administrar y rastrear de manera...
en el uso de plataformas relacionadas con el servicio al cliente como Zendesk, Meta y sistemas de mensajería instantánea.... Conocimiento de las herramientas Zendesk, Meta Business Suite, Paquetería Office y la capacidad de aprender y dominar herramientas...
soporte vía teléfono, correo electrónico, WhatsApp y otros canales. Usar herramientas de CRM como Zendesk para gestionar y.... Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en inglés. Experiencia con CRM y soporte multicanal (Zendesk, WhatsApp...
escrita. Manejo de office. Manejo de excel nível medio**Opcionales**: Manejo de software de gestión de soporte, como Zendesk...