Principales (SLA del Cargo) \n - Planificación Estratégica: Elaboración y cumplimiento de calendarios de contenido mensuales...
Una empresa en tecnologÃa busca un(a) Jefe de Seguridad Administrada en Colombia para liderar sus servicios de seguridad. El candidato idóneo debe tener más de 6 años de experiencia en seguridad informática y habilidades en liderazgo de equ...
a la operación de la Mesa de Ayuda para las cuentas a cargo. Analizar volumen de tickets, reincidencias y cumplimiento de SLA...
metrics, SLA and quality. - Establish a customer specific operational status and reporting framework (using ITIL), and lead...
. Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio (SLA) establecidos con el cliente. Gestionar reportes e informes...
procedures. - Ensure that the assigned targets in accordance with SLA are met. - Ensure that the quality of the transactions...
: seguimiento de SLA, renovaciones contractuales y ampliación del alcance de servicios. Construir y activar una red de contactos...
Una empresa lÃder en retail en Colombia busca un profesional apasionado por las ventas para cumplir metas comerciales en tiendas. Las responsabilidades incluyen la creación de estrategias comerciales y el entrenamiento del personal. \n ...
clients SLA* Deliver accurate and on time IOMT completionPrevious Experience & Industry Background +2 years’ experience...
- Supervisar el cumplimiento de SLA, OLA, indicadores operativos y niveles de satisfacción. - Orquestar equipos de MSS, MDR...