Management & SLA Compliance \n · Manage assigned tickets in the HelpDesk system (Jira Service Management or similar). \n... · Ensure accurate ticket categorization, prioritization, and status updates. \n · Meet or exceed SLA targets for response...
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Bogotá DC | 19/03/2026 18:03:40 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa:
Avanto y gestión telefónica y por correo de incidentes y requerimientos - Seguimiento a SLA o ANS **Requisitos e qualificações...
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Bogotá DC | 19/03/2026 18:03:36 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa:
TIVIT, Costa Rica, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Guatemala, República Dominicana, Ecuador, Argentina y Uruguay. Bajo SLA Corp...
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Colombia | 19/03/2026 18:03:27 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa:
SLA: Log, prioritize, and resolve tickets within the defined SLA. Escalate unresolved issues to Level 3 teams or external...
disponibilidad y segmentación. - FortiGate (FortiOS 6.x/7.x): polÃticas NGFW, NAT/central-NAT, VIP/DNAT, SD-WAN con SLA, IPsec/SSL...: actualización de diagramas, CMDB, SOP/KB, reportes ejecutivos (SLA, riesgos, tendencias) y evidencias ISO 27001. - Relación...
oportunidad!. En Sla corp estamos en busca de un Stocker/Auxiliar de Bodega con habilidades excepcionales de comunicación, una actitud... proactiva y trabajo en equipo. Bajo SLA Corp. operan las siguientes cadenas: Sportline, Nike, Kicks, Converse, Super Outlet...
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el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). \n Gestionar el escalamiento funcional y jerárquico hacia segundo... CA Service Desk / Service Manager \n BMC \n ServiceNow \n Conocimiento en gestión de SLA, OLAs y métricas de servicio...
, identifying, documenting and configuration recommendations of software defects within SLA timelines - Work closely...
on preventative improvements - Optimize support workflows, tagging, and escalation paths - Contribute to SLA adherence...
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Bogotá DC | 19/03/2026 18:03:57 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa:
OpsArmy