S060] | Jefe/Coordinador Call Center Comercial
el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los objetivos de rendimiento. 7. Participar en proyectos especiales...
el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los objetivos de rendimiento. 7. Participar en proyectos especiales...
, cuando este se localiza y cuando es resuelto Cumplimiento de los indicadores de los SLA asociados al escalamiento a O&M;Local...
and customer updates on progress and next steps within SLA 14. Articulate high level or technical updates to internal / external...
, asegurando SLA’s y altos estándares de calidad. âœ”ï¸ Garantizar el funcionamiento óptimo de salas de capacitación y reunión. ✔ï¸...
Contacto) Cumplimiento de los niveles de servicio del área (SLA y KPI) Registro y gestión del conductor del cliente;Cumplir...
de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos. - Soporte en la plataforma O365: Proveer asistencia técnica proactiva y...
el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los objetivos de rendimiento. 7. Participar en proyectos especiales...
del equipo. El rendimiento se medirá en función de los SLA y KPI definidos, lo que garantiza la finalización oportuna y precisa...
Garantizar el cumplimiento de los OLA’s y SLA’s gestionando la infraestructura de TecnologÃa, basados...
. - A Technical Support Expert: Configure and provide technical support for hardware and software, meeting SLA standards with quality...