Senior Business Analyst (Microsoft Dynamics 365 Customer Service), Colombia
such as SLA definitions, entitlements, record creation and update rules, and knowledge base integration. - Collaborate with cross...
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root cause analysis and lead post-mortem documentation for critical incidents* Meet or exceed 90% of SLA commitments...
por siniestros ocurridos con la flota. - Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA) establecidos... para gestionar reclamaciones ante aseguradoras y realizar seguimiento de acuerdos de niveles de servicio (SLA). - Conocimiento...
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SLA Corp. busca Asesores de Ventas para unirse a su equipo de alto rendimiento en Cartagena. Buscamos personas...
de Latinoamérica. - Asegurar el cumplimiento de SLA, KPI y métricas operativas del proceso fiscal. - Supervisar el cálculo y análisis... de métricas operativas, SLA, KPI y proyectos de transformación de procesos. - Inglés fluido (mínimo B2). - Capacidad demostrada...
de soporte en Medellín. Su objetivo es garantizar la continuidad del servicio de transmisión en vivo, cumplir SLA y mantener...
de Latinoamérica. - Asegurar el cumplimiento de SLA, KPI y métricas operativas del proceso fiscal. - Supervisar el cálculo y análisis...). - Dominio de Microsoft Office y Excel. - Experiencia en seguimiento y gestión de métricas operativas, SLA, KPI y proyectos...