de servicio (SLA, calidad, tiempos). Procesos operativos en asistencia o seguros \n Deseable experiencia en: Regulación...
management expertise, including contract negotiation, SLA governance, and commercial frameworks (MSA, SLA, OLA).Experience...
de especialización 2. Asegurar el cumplimiento de los SLA de atención y solución. 3. Gestionar la comunicación con clientes...
de las transacciones de acuerdo con el modelo operativo, el cumplimiento de los SLA establecidos y la correcta gestión de PQR internas... financieros. - Asegurar el cumplimiento de SLA en la gestión de transacciones y PQR. - Gestionar incidentes operativos internos...
procedures. - Ensure that the assigned targets in accordance with SLA are met. - Ensure that the quality of the transactions...
. - Reclutar, capacitar y brindar soporte a representantes y técnicos. - Seguimiento del Backlog de casos (SLA’s). - Velar...
, SLA y metas de recuperación establecidas por el cliente. - Liderazgo, desarrollo y gestión de equipos interdisciplinarios...
oportunidad! En Sla corp estamos en busca de un LÃder de tienda con habilidades excepcionales de comunicación, liderazgo y gestión... estratégica. Bajo SLA Corp. \n Operan Las Siguientes \n Cadenas - Sportline - Nike - Under Armour - Kicks - Converse...
, consumo de datos y cumplimiento de SLA. - Proporcionar informes regulares y proponer estrategias de optimización...
according to SLA’s, building pipeline campaign forecasts to identify production peaks to resource PMs accordingly. - Briefing...