y complejidad. - Analizar métricas, SLA y elaborar informes de servicio. - Implementar procedimientos y optimizar flujos...
de la región. - Monitorear SLA/KPI del CSC, consolidando reportes de desempeño y gestionando acciones correctivas...
activities. The performance should meet the requirements defined in the SLA/KPI’s. Specific Responsibilities - Timely...
-timezone resource planning, quality validation, SLA management, and executive reporting. Success requires exceptional...-quality delivery of learning assets aligned to client standardsService Operations & SLA Management: Operate and optimize...
, internal areas, and the treasury team to ensure compliance with client activities. - Report monthly SLA status to the Manager...
de adquisiciones de BPO, asegurando el cumplimiento de los SLA, los KPI y los estándares de gobernanza de adquisiciones de Inchcape..., las métricas de control, el cumplimiento de los SLA y los resultados de las auditorÃas mediante paneles de control y cuadros...
SLA. - Assist in training new members on your team. - Manage and audit all HR records, including personal information...
Estratégicos. Trabaja estrechamente con la Gestión de Servicios para monitorear proactivamente el desempeño de los SLA y tomar...
strengthening and improving your customer service skills. Work as a team to meet or exceed Command Alkon's Support SLA...
, Costa Rica, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Guatemala, República Dominicana, Ecuador, Argentina y Uruguay. Bajo SLA Corp...