to required SLA. - Handling end users' incidents and IMAC requests using Service NOW ticketing tool. - Performing Hardware/Software.... - Vendor coordination for hardware/spare replacement. - Support Queue Management to avoid SLA misses. - Ability to work...
el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los objetivos de rendimiento. 7. Participar en proyectos especiales...
el cumplimiento de los principios de contabilidad generalmente aceptados por las NIIF y los lineamientos de las CompañÃa. SLA Corp...
(Group Policy). Responsabilidades: Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) comprometidos...
cross-functionally. 4. Proven experience preparing and reporting metrics, KPI, SLA and other indicators to stakeholders. 5...
Somos la compañia de Retail y Whosale más grande en la región de Latinoamérica, con presencia en Panamá, Colombia, Costa Rica, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Guatemala, República Dominicana, Ecuador, Argentina y Uruguay. Nos encontramos ...
distintos sistemas con Buk. 2. Cumplimiento del SLA según incidencias o funcionalidades. 3. Apoyo y transmisión de información...
, cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos en el SLA Conciliar cuentas bancarias y de tarjetas de crédito Apoyar...
. - A Technical Support Expert: Configure and provide technical support for hardware and software, meeting SLA standards with quality...
. Mide continuamente el rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones con respecto a los SLA publicados y...