Ingeniero de Proyectos Enterprise (Bogotá)
, cumplimiento de SLA y satisfacción del cliente. - Mantener un flujo de información constante sobre el estado del proyecto...
Lugar: Bogotá DC | 25/12/2025 18:12:52 PM | Salario: S/. No Especificado
Coordinador de Mesa de Ayuda
de SLA. Habilidades Blandas Liderazgo y trabajo en equipo. Habilidad para resolución de problemas y toma de decisiones... de soporte según los niveles de urgencia y acuerdos de SLA. Monitorear el desempeño del equipo y generar reportes de gestión...
Lugar: MedellÃn, Antioquia | 25/12/2025 18:12:24 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: T.I RESCUE S.A.S
Ingeniero de Proyectos Enterprise (Bogotá)
, cumplimiento de SLA y satisfacción del cliente. - Mantener un flujo de información constante sobre el estado del proyecto...
Lugar: Bogotá DC | 25/12/2025 18:12:50 PM | Salario: S/. No Especificado
Ingeniero de Proyectos Enterprise (Bogotá)
la trazabilidad, cumplimiento de SLA y satisfacción del cliente. - Mantener un flujo de información constante sobre el estado...
Lugar: Bogotá DC | 25/12/2025 18:12:58 PM | Salario: S/. No Especificado
Técnico de soporte nivel 1 / con experiencia (Bogotá)
de nivel de servicio (SLA). Requisitos - Experiencia demostrable en Soporte Técnico Nivel 1 (L1). - Manejo de herramientas...
Lugar: Bogotá DC | 25/12/2025 18:12:16 PM | Salario: S/. 1700000 mensual | Empresa: Staffing de Colombia
jefe de operaciones
la balanza entre la excelencia operativa SLA, NPS, AHT y la rentabilidad financiera PL, liderando equipos multidisciplinarios... al cliente o cobranzas. Conocimientos EspecÃficos Dominio profundo de métricas AHT, SLA, NPS, FCR, Forecast. Manejo de PL...
Lugar: Bogotá DC | 25/12/2025 18:12:05 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Atento
Talent Acquisition (Bogotá)
entrevistas, generar y revisar cartas de oferta, y gestionar documentos de contratación. Garantizar el cumplimiento de SLA... y programación de entrevistas (áreas operativas). Conocimiento en gestión de procesos, SLA y herramientas tecnológicas...
Lugar: Bogotá DC | 25/12/2025 18:12:04 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Net2Source (N2S)
Coordinador de Soporte y Servicios de TI (Bogotá)
y de conectividad. Implementar y gestionar procesos alineados al marco ITIL. Garantizar el cumplimiento de SLA y la calidad...
Lugar: Bogotá DC | 25/12/2025 18:12:21 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Pear Solutions
Gestor De Apoyo Soporte 1b Bogotá
el cumplimiento de los SLA comprometidos con el cliente. Contractualmente no exigen perfil, pero preferiblemente se requiere... según los procesos estipulados y ANS Asegurar el cumplimiento de los SLA Velar por el cumplimiento a los ANS de la Mesa de servicio...
Lugar: Bogotá DC | 25/12/2025 18:12:40 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Sonda
Coordinador de operación/ jefe de operación financiero (Bogotá)
. - Gestión de clientes estratégicos, cumplimiento de SLA’s y manejo de P&L (estado de resultados). ðŸ› ï¸ Conocimientos... y Habilidades Técnicas - Dominio de métricas operativas: AHT, SLA, NPS, FCR, CSAT, NS, NA, forecast, entre otras. - Manejo de plataformas...
Lugar: Bogotá DC | 25/12/2025 18:12:36 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Atento