Analista de Incentivos Bilingue (Bogotá)
. - Soporte al CRM (Salesforce) y acompañamiento a la fuerza de ventas. - Cumplimiento de SLA y KPIs globales. Condiciones...
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activo de más de 30 proyectos de integración de archivos dentro de los SLA establecidos. 2. Capturar y documentar...
el cierre de oportunidades comerciales. Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) en estimaciones y diagnósticos...
en la planificación, seguimiento, resolución de bloqueos y cumplimiento de los SLA establecidos con cada cliente. Responsabilidades...
ejecución de los respaldos. - Atención de solicitudes de servicios dentro de los SLA acordados. - Aprender, conocer y operar...
y soluciones en Salesforce. Clasificar y escalar casos correctamente, cumpliendo con los SLA definidos. Coordinar con Gerentes...
saldos y gestionar incidencias, garantizando el registro, seguimiento, alertamiento y atención de PQRs dentro de los SLA...
el cumplimiento de SLA y estándares de servicio. Gestionar incidencias operativas y escalar situaciones crÃticas. Requisitos..., SLA, AHT), cumplimiento regulatorio del sector salud y coordinación transversal con equipos de Operaciones, Calidad...
de clientes. Competencias especÃficas duras Manejo de bases de datos e indicadores de servicio NPS, SLA, Tiempos de respuesta...
posibilidad!. En Sla corp estamos en busca de un Asesor de Ventas con habilidades excepcionales de comunicación, una actitud... proactiva y trabajo en equipo. Bajo SLA Corp. operan las siguientes cadenas: Sportline, Nike, Under Armour, Kicks, Converse...