Ejecutivo/Jefe de Operaciones de Contact Center Comercial
el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los objetivos de rendimiento. 7. Participar en proyectos especiales...
el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los objetivos de rendimiento. 7. Participar en proyectos especiales...
implementación de la campaña Hacer seguimiento a los SLA definidos por AdOps para cumplir con los tiempos acordados con la agencia...
el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los objetivos de rendimiento. 7. Participar en proyectos especiales...
contratado en los SLA dentro de los niveles de calidad establecidos. 4.Es responsable de todo el proceso de alta...
el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los objetivos de rendimiento. 7. Participar en proyectos especiales...
de los niveles de servicio de los SLA acordados con nuestros clientes, asà como lograr altos niveles de satisfacción.... Aseguramiento del nivel de servicio al cliente (SLA). Manejo de escalaciones tanto internas como externas para asegurar...
, para controlar los indicadores de Ausentismo, Adherencia, TMO y Productividad y Avail del equipo. Asegurar cumplimiento SLA...
, para controlar los indicadores de Ausentismo, Adherencia, TMO y Productividad y Avail del equipo. Asegurar cumplimiento SLA...
, para controlar los indicadores de Ausentismo, Adherencia, TMO y Productividad y Avail del equipo. Asegurar cumplimiento SLA...
de litigios, asegurando el escenario más favorable para la organización. Elaborar, documentar y capacitar sobre SLA, polÃticas...