Consultor SAP Analytics Cloud (SAC)
global y proveedores externos. Elaboración de reportes de SLA, KPIs y documentación de soporte. 💡 Requisitos (Hard...
global y proveedores externos. Elaboración de reportes de SLA, KPIs y documentación de soporte. 💡 Requisitos (Hard...
de SLA, tiempos de respuesta y calidad del servicio. Asignar, priorizar y escalar tickets según criticidad Gestión... el cumplimiento de los SLA y la correcta operación del servicio Horario Lunes a Viernes de 7am a 5pm disponibilidad Contrato...
para su resolución. Garantiza tiempos de respuesta rápidos para maximizar la disponibilidad de los usuarios y cumplir con los SLA...
dentro del Nivel de Acuerdo de Servicio SLA. Asegurar que las configuraciones se realicen con precisión, considerando el impacto...
de indicadores (SLA, TMO, calidad) Formación y liderazgo de mandos medios Gestión de reportes, estrategias y mejoras continuas...
de indicadores (SLA, TMO, calidad) Formación y liderazgo de mandos medios Gestión de reportes, estrategias y mejoras continuas...
, seguimiento y cierre de requerimientos y tickets. Asegurar el cumplimiento de acuerdos de servicio (SLA). Gestionar incidentes...
de servicio SLA, tiempos de respuesta y tasa de contacto. Identificar desbalances o cuellos de botella en la operación y proponer...
oportunidad. En Sla corp estamos en busca de un Lider de tienda con habilidades excepcionales de comunicación, liderazgo... y gestión estratégica. Bajo SLA Corp. operan las siguientes cadenas Sportline, Nike, Under Armour, Kicks, Converse, Super...
, niveles de servicio SLA y cumplimiento de acuerdos técnicos y financieros. Definir y analizar indicadores clave de desempeño...