, entrega y recolección de equipos en procesos de onboarding y offboarding dentro de un SLA máximo de 3 dÃas. El practicante... presencial de equipos en MedellÃn y gestionar envÃos para colaboradores remotos. Garantizar el cumplimiento del SLA...
, la continuidad del negocio y el cumplimiento estricto de los SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio). Experto en el monitoreo proactivo...
cuando sea necesario. Cumplir con los procedimientos de soporte y los acuerdos de niveles de servicio (SLA) establecidos... con plataformas de gestión de tickets y herramientas de soporte. Conocimiento de acuerdos de niveles de servicio (SLA) y buenas...
la operación nacional de la cuenta, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de servicio ANS SLA. Liderar y supervisar equipos...
cuando sea necesario. Cumplir con los procedimientos de soporte y los acuerdos de niveles de servicio SLA establecidos... con plataformas de gestión de tickets y herramientas de soporte. Conocimiento de acuerdos de niveles de servicio SLA y buenas...
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operativos de gestión documental. 6. Apoyar el seguimiento de SLA, tiempos de respuesta y volúmenes procesados. 7. Actualizar...
operativa alta disponibilidad, respaldo, recuperación ante desastres y cumplimiento de SLA. Liderar y desarrollar los equipos...
en una de las mejores marcas a nivel mundial En SLA Corp, operamos marcas de renombre global como Nike, Under Armour, Converse, Kicks Lab...
de SLA, calidad y desempeño del equipo. Sólida presencia de liderazgo, sentido de urgencia y mentalidad proactiva... actividades diarias, definición de metas, rutinas, seguimiento del desempeño y cumplimiento de los SLA. Supervisar...