asesor comercial de temporada
en una de las mejores marcas a nivel mundial En SLA Corp, operamos marcas de renombre global como Nike, Under Armour, Converse, Kicks Lab...
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efectivo, tasa de respuesta, conversión por canal y SLA. Proponer mejoras operativas en flujos de atención digital...
indicadores de rendimiento e infraestructura SLA, RTO, RPO, latencia, CPU RAM IOPS....
, gestión de cambios y cumplimiento de SLA siendo el referente técnico para la resolución de tickets escalados de mayor... de SLA. Inglés B2 C1, con capacidad de comunicarse técnicamente sin dificultad en un entorno bilinge. Habilidades deseadas...
(IT Service Management) para dar soporte a ticketing, gestión de cambios y cumplimiento de SLA — siendo el referente... con plataformas de ITSM para ticketing, gestión de cambios y cumplimiento de SLA. Inglés B2+/C1, con capacidad de comunicarse...
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crÃticos, garantizando el cumplimiento de SLA/ANS. 🔹 Hacer seguimiento a tickets, tiempos de respuesta, disponibilidad y MTTR... disponibilidad. 📊 Experiencia manejando KPI, SLA/ANS, disponibilidad, MTTR y reportes operativos. 💬 Experiencia en atención...
el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) en los diferentes procedimientos logÃsticos que desarrolle, sin comprometer...
al cumplimiento de los tiempos de respuesta y los acuerdos de nivel de servicio SLA. Atender y orientar a los usuarios y familiares...