LÃder de Soporte Técnico Presencial | SLA y Calidad (Colombia)
. El candidato será responsable de cumplir con los SLA y asegurar la calidad del servicio, asà como gestionar inventarios y apoyar...
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Una empresa de servicios profesionales en MedellÃn busca un competente para recepcionar y asignar solicitudes operativas, supervisar el cumplimiento de tiempos y estándares de calidad, y mantener comunicación constante con equipos internos ...
Una empresa integral de telecomunicaciones está buscando un lÃder para gestionar su equipo de ingenieros del Servicio IP Tier2 en su NOC B2B. El rol incluye resolver interrupciones crÃticas en las redes IP/MPLS y MetroEthernet, garantizar l...
. This hybrid role involves developing and managing service improvement plans, conducting SLA assessments, and ensuring compliance...
. - Conduct in-depth SLA re-assessments, risk analyses, and regular audits to ensure ongoing compliance, efficiency..., Technology, Legal and Sales to ensure seamless alignment of SLAs and execution of improvement initiatives. - Oversee SLA...
improvement plans based on data-driven insights and stakeholder feedback. - Conduct in-depth SLA re-assessments, risk analyses... and execution of improvement initiatives. - Oversee SLA governance and compliance across client contracts, ensuring alignment...
. Conduct in-depth SLA re-assessments, risk analyses, and regular audits to ensure ongoing compliance, efficiency..., Legal and Sales to ensure seamless alignment of SLAs and execution of improvement initiatives. Oversee SLA governance...
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A integral payment technology company is seeking a skilled Consultant to join its Service Level Management Team in Colombia. This hybrid role focuses on leading the assessment and enhancement of Service Level Agreements, ensuring compliance...
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