a nuestro equipo de alto rendimiento Esta es tu oportunidad. En Sla corp estamos en busca de un Asesor de Ventas... con habilidades excepcionales de comunicación, una actitud proactiva y trabajo en equipo. Bajo SLA Corp. operan las siguientes cadenas Sportline...
de Servicio (ANS/SLA) y la maximización del valor del contrato a través de la mejora continua, la automatización y el desarrollo...
lleguen a su destino final intactos y a tiempo según los SLA acordados, informando en lÃnea al responsable de proceso...
por el cumplimiento de los nÃveles de servicio establecidos (SLA) en cada uno de los acuerdos comerciales Generar requisiciones de compra...
, contenidos, redes sociales, eventos, etc.). - Gestionar entregables, indicadores de desempeño (KPIs) y cumplimiento de SLA...
(por ejemplo: disponibilidad, tiempos de respuesta, cumplimiento de SLA, etc.). - Capacidad para trabajar con múltiples fuentes de datos...
entre los integrantes del equipo. - Brindar soporte a usuario VIP. - Seguimiento del Backlog de casos (SLA’s). - Gestión de proyectos...
, entre otros). - Hacer seguimiento al cumplimiento de los acuerdos de nÃvel de servicio (SLA) establecidos. - Participar en la evaluación técnica...
dentro de los tiempos acordados (SLA) y confirmar los movimientos de forma oportuna al cliente. - **Validación de Respuestas**: Analizar...
de bases de conocimiento y documentación de soluciones implementadas. Garantizar el cumplimiento de SLA, TMO y niveles...