. Asegurar el pago puntual y exacto conforme a las métricas y SLA de la compañÃa. Cumplimiento Normativo y Documentación... por el SLA. Comunicar actualizaciones regulatorias y polÃticas internas. Escalar cualquier situación que pueda afectar...
, packing list, remitos y POD), seguimiento de SLA, gestión de incidencias operativas (entregas fallidas, reintentos...
por el cumplimiento de las métricas, indicadores y SLA;esforzarse por mejorar los indicadores de manera continua. - Construir equipo...
el cumplimiento de las polÃticas internas y estándares de calidad definidos en los SLA/KPI. Procesar pagos y anticipos, realizando...
personalizadas por cliente y cumplimiento estricto de SLA. Alcance del cargo Entorno Multicliente El especialista será... a incidentes malware, phishing, DDoS, exploits. Priorizar casos según SLA y criticidad. Desplegar agentes y soluciones...
que los casos se completen dentro del SLA establecido. - Garantizar que las configuraciones se realicen con precisión, considerando...
, packing list, remitos y POD), seguimiento de SLA, gestión de incidencias operativas (entregas fallidas, reintentos...
. - Asegurar el pago puntual y exacto conforme a las métricas y SLA de la compañÃa. Cumplimiento Normativo y Documentación... estipulados por el SLA. - Comunicar actualizaciones regulatorias y polÃticas internas. - Escalar cualquier situación que pueda...
, gestión de garantÃa de hardware;cumplimiento de SLA;seguimiento de tickets;monitorización de servicios;gestión de buzón...
de los SLA. - Apoyar actividades de continuidad del negocio (DRP/BCP) y tareas asignadas por el área de Operaciones...