Customer Support Specialist (m/w/d)
(IT-Security, SaaS vorteilhaft). Erfahrung mit Ticketing-Tools (Zendesk, Intercom). Persönliche Reife – Probleme nicht...
(IT-Security, SaaS vorteilhaft). Erfahrung mit Ticketing-Tools (Zendesk, Intercom). Persönliche Reife – Probleme nicht...
Salesforce Service Cloud, Zendesk oder Intercom sowie mit SaaS/On-Premise Bereitstellungsmodellen. Die Stelle ist hybrid angelegt...
:in oder Automobilkaufmann:frau). Vorteilhaft: Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Zendesk, Salesforce). Strukturierte Arbeitsweise...
Ein Plus, aber kein Muss: Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. Odoo, Microsoft Dynamics, SAP) und CRM-Tools (z. B. HubSpot, Zendesk) Sehr gute...
erste Führungserfahrung gesammelt und Lust, ein Team hands-on aufzubauen. Du kennst dich mit Gorgias, Zendesk oder vergleichbaren Ticket...
von Kundenanfragen über Zendesk und Unterstützung im Kundenmanagement Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung...
Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen über Zendesk und Unterstützung im Kundenmanagement Unterstützung bei der Vorbereitung...
. Du nutzt gängige Ticketing- und Monitoring-Plattformen wie Jira, Zendesk oder Nagios und kannst so Probleme systematisch lösen...
auf Du hast keine Scheu vor neuen Programmen. Erste Erfahrungen mit Google Workspace, Confluence, Jira oder Zendesk...
Aktivitäten im CRM-System Zendesk Im Rahmen deiner Tätigkeit erstellst du technisch und kaufmännisch fundierte Angebote...