mit Ticketmanagementsystemen wie Zendesk Du hast eine sehr gute schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch Du kennst dich mit Shopsystem...
mit Marktplätzen (Amazon Seller Central, OTTO Market, Kaufland) Erfahrung mit Ticketsystemen/CRM (z. B. Zendesk/Freshdesk/Gorgias...
- und Customer Service-Lösungen auf Basis von SugarCRM und Zendesk Customizing von webbasierten SugarCRM- und Zendesk-Lösungen... mit relationalen Datenbanksystemen, insbesondere MySQL Erfahrung mit SugarCRM und/oder Zendesk oder vergleichbaren Lösungen...
mit Rat und Tat zur Seite. Das ist deine Rolle: Du bist der erste Kontakt zu unseren Kund:innen in unserem Tool Zendesk...
Zendesk Aktive, wertschätzende Betreuung unserer Community – online und während der Live-Events Qualifikation...
- oder Supportsystemen (z. B. Zendesk, Freshdesk) Arbeitsweise & Skills Sicherer Umgang mit digitalen Tools Strukturierte...
& Tools: Du arbeitest mit Tools wie Intercom, Zendesk und natürlich E-Mail On-Site-Support: Bei Bedarf bist du punktuell vor...
& E-Mail Bearbeitung eingehender Anrufe & E-Mails, sowie Kundensupport Bedienen des IT-Systems & Zendesk (Ticket-System...
und sicherer Umgang mit Office-Anwendungen;Erfahrung mit CRM-Tools (z. B. Salesforce, Zendesk, oder vergleichbar) von Vorteil...
-Affinität und kannst Dich schnell mit neuen Tools vertraut machen oder hast schon Erfahrung im Umgang mit Zendesk...