Bearbeitung von Zendesk-Tickets, einschließlich: Versandthemen, Retouren, Defekte und Lieferstatus Rechnungs... Auffassungsgabe und hohe Serviceorientierung Erfahrung mit Ticketing-Systemen (vorzugsweise Zendesk) oder SaaS-Tools Interesse...
Lugar:
Berlin | 12/12/2025 18:12:22 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa:
Vention-Systemen und sicherer Umgang mit MS Office;Erfahrung mit Zendesk von Vorteil detailorientierter Teamplayer mit Bereitschaft...
mit unserem IT-System, Dashboards & Ticket-System (Metabase, Zendesk, Slack) Dich und Revive kontinuierlich weiterentwickeln Dein...
. Kunden-Betreuung & Ticketmanagement Du stehst täglich per E-Mail (über Zendesk) im Austausch mit unseren Kunden. Dabei... Prozessoptimierungen durch. Zendesk-Administration & Systempflege Du übernimmst die vollständige Admin-Verantwortung für Zendesk...
in der telefonischen und/oder schriftlichen Anwenderunterstützung mit Ticketsystemen (z.B. Zendesk) sind von Vorteil, ebenso wie...
und Automatisierung unserer Customer Service Prozesse (z. B. über Zendesk, JIRA, Confluence, Productboard) Qualifikation...
Team-Events - Karriere & Coaching: umfangreiche Einarbeitsungsphase in alle Tools (u.a. Talention, mailchimp, zendesk...
, Zendesk o.Ä) Was wir Dir bieten Ein motiviertes Arbeitsumfeld mit jeder Altersklasse, egal ob Berufseinsteiger, Senior...
mit Rat und Tat zur Seite. Das ist deine Rolle: Du bist der erste Kontakt zu unseren Kund:innen in unserem Tool Zendesk...
pragmatisch um Sicherer Umgang mit Support-Tools wie Zammad, Zendesk oder ähnlichen Systemen sowie Interesse an Automatisierung...