Callcenteragent (m/w/d) Kundenerlebnis
ist wünschenswert Gute Kenntnisse in der Bedienung von Ticketingsystemen (z. B. Zendesk, Freshdesk, Genesys, Salesforce Service Cloud...
ist wünschenswert Gute Kenntnisse in der Bedienung von Ticketingsystemen (z. B. Zendesk, Freshdesk, Genesys, Salesforce Service Cloud...
, Figma, vwo, Hotjar, Zendesk, Cloudtalk, Datev, Docuware, Personio, OfficeVibe 2 bis 4 Monitore plus Notebook: inkl...
. Aufgaben Du bearbeitest eingehende Supportanfragen unserer Endnutzer:innen über unser Ticketsystem (Zendesk) und sorgst für...
Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Support-System (Zendesk/ Mail & Telefon) Sicherstellung einer aktiven...
Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch. Erfahrung mit Shopsystemen wie Shopify und Ticket-Tools wie Zendesk ist von Vorteil...
. Aufgaben Du bearbeitest eingehende Supportanfragen unserer Endnutzer:innen über unser Ticketsystem (Zendesk) und sorgst für...
- und Supportsystemen, idealerweise Zendesk, zur strukturierten Bearbeitung von Kundenanfragen und für effiziente Kommunikation...
Dienstleistern Internationales Umfeld Fähigkeit: Hands-on + strategisch Optional Automotive Background Zendesk...
(IT-Security, SaaS vorteilhaft). Erfahrung mit Ticketing-Tools (Zendesk, Intercom). Persönliche Reife – Probleme nicht...
oder Ticketsystemen (z. B. Replyco, Zendesk o. Ä.) Weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Französisch, Italienisch oder Spanisch...