Customer Support Werkstudent (m/w/d)
oder E-Commerce gesammelt. Du hast im besten Fall bereits mit Customer Support Tools wie Zendesk, Gorgias oder Resolvia gearbeitet...
oder E-Commerce gesammelt. Du hast im besten Fall bereits mit Customer Support Tools wie Zendesk, Gorgias oder Resolvia gearbeitet...
verlaufen, und kannst Kund:innen bei Installation und Leckagesuche auch technisch sicher anleiten Erfahrung mit Zendesk...
, Kommunikation, Wirtschaft oder vergleichbar Erste Erfahrung im Kundenservice oder im Umgang mit Zendesk von Vorteil...
Erfahrung mit gängigen Kundenservice-/CRM-Systemen (z.B. Zendesk) Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Spaß...
-Systemen (z. B. Gorgias, Zendesk, Freshdesk), Shopify und idealerweise Klaviyo. Wenn du bereits mit AI-Software wie Claude...
Copilot bis hin zu Miro und Zendesk – und verantworten das Device Management mit Intune & Autopilot. Mittelfristig erweitern...
Erfahrung mit Helpdesks wie Zendesk, Gorgias, Intercom oder Front Datengetriebene Arbeitsweise: CSAT, Erstreaktions...
Office Idealerweise kennst du dich mit Zendesk oder vergleichbaren CX-Systemen aus Du hast Erfahrung mit KPI-Steuerung...