ein (z. B. n8n, Zendesk) und nutzt sie, um Abläufe effizienter zu machen. Dein Profil Du hast dein Studium... im Umgang mit Daten (Spreadsheets, CSV, idealerweise SQL) und lernst schnell, neue Tools (z. B. n8n, Zendesk) zu bedienen...
eines D2C E-Commerce Unternehmens. Du bist sicher im Umgang mit Zendesk, Gorgias oder einem vergleichbaren Helpdesk-Tool...
. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich. Du bist sicher im Umgang mit gängigen Tools wie Zendesk...
und Umsetzung einer zukunftsorientierten Revenue-Systems-Strategie mit Schwerpunkt auf Salesforce und Zendesk Verantwortung für... Kenntnisse in Salesforce (Administration, Konfiguration und Prozessoptimierung) sowie Erfahrung mit Zendesk Begeisterung für...
Office Programmen und erste Erfahrung mit Ticketing-Tools (z.B. Zendesk) Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort...
-Strategie mit Schwerpunkt auf Salesforce und Zendesk Verantwortung für die kontinuierliche Optimierung und Administration... und Prozessoptimierung) sowie Erfahrung mit Zendesk Begeisterung für den Einsatz moderner KI-Technologien und praktische Erfahrung...
Support eines D2C E-Commerce Unternehmens. Du bist sicher im Umgang mit Zendesk, Gorgias oder einem vergleichbaren Helpdesk...
und Begeisterung bei unseren Kunden auf. Idealerweise hast du bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet (z. B. Zendesk oder ähnliches...
-Systemen - Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira, OTRS, Zendesk) - Strukturierte, lösungsorientierte Denkweise...
(Freshdesk, HubSpot Service Hub, Zendesk oder Salesforce Service Cloud) inkl. SLA-Policies, Routing, Workflows und Reporting...