Customer Success Manager (m/w/d)
mit Support-Tools (Intercom, Zendesk o.ä.) Deutsch und Englisch fließend Grundverständnis für SaaS-Produkte und Daten Mindset...
Prozessmanager:in Customer Service
IT-Consultant (m/w/d)
ein ausgeprägtes Verständnis für langfristige Kundenbetreuung und -entwicklung. Du verfügst über ausgeprägte Zendesk-Kenntnisse, mind 3...
Dynamics 365 & Microsoft 365 Engineer (m/w/d)
-Landschaft – von M365 und Dynamics 365 über Claude und GitHub Copilot bis hin zu Miro und Zendesk – und verantworten das Device...
Sachbearbeiter/in Service, Spares & After Sales (m/w/d)
Bearbeitung inklusive Beurteilung und Beratung bei Kundenanfragen zu Ersatzteilen über unser Ticketsystem Zendesk Recherche... Umgang mit ERP-Systemen (wie AMS.erp) und Ticketsystemen (wie Zendesk) von Vorteil Gute Englischkenntnisse in Wort...
Bezahltes Pflichtpraktikum - Customer Success & Knowledge Base (w/m/d)
und Analyse von Support-Anfragen über unser Ticketsystem (Zendesk) der Identifikation häufiger Support-Fragen, um daraus neue.... Zendesk) Wir bieten Benefits Was wir dir bieten: Abgesehen von den Menschen, unserer Kultur und Mission gibt...
Tech StartUp - Customer Success Agent (m/w/d) - Waterflow Agent
Erfahrung mit Zendesk oder einem ähnlichen Ticketsystem Wir bieten Rund 70-80 % deines Tages sind echte Kundengespräche...
Customer Care Specialist – Deeskalation (m/w/d, remote)
-Schreiben, und meldest dich verlässlich beim Kunden zurück. Du dokumentierst jeden Fall sauber in unserem Ticketsystem (Zendesk...
Head of Customer Service international (m/w/d)
, Erstattungen und Eskalationen Zendesk-Einführung: Du verantwortest die Implementierung von Zendesk auf fachlicher Seite... Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Führung von Teams über mehrere Länder hinweg Praxiserfahrung mit Zendesk, idealerweise...