Werkstudent:in Customer Support (hybrid, m/w/d)
-Service und Ticketingsoftware (z.B. Zendesk) Benefits Mitarbeit in einem schnell wachsendem Startup im Bio / E-Commerce...
-Service und Ticketingsoftware (z.B. Zendesk) Benefits Mitarbeit in einem schnell wachsendem Startup im Bio / E-Commerce...
oder Zendesk analysierst und visualisierst du Feedback der Kund:innen und erfasst damit ihre wichtigsten Anliegen sowie...
oder Zendesk analysierst und visualisierst du Feedback der Kund:innen und erfasst damit ihre wichtigsten Anliegen sowie...
-Affinität und kannst Dich schnell mit neuen Tools vertraut machen oder hast schon Erfahrung im Umgang mit Zendesk...
und kannst Dich schnell mit neuen Tools vertraut machen oder hast schon Erfahrung im Umgang mit Zendesk und Plentymarkets sammeln...
Relationship Management Tool (ZenDesk) sowie unser selbstentwickeltes Vertragsverwaltungs- & Schadensystem und bringst Ideen zur...
·innen. Dokumentation aller Gesprächsergebnisse in unserem Ticketingsystem Zendesk. Sammlung von Feedback und Weitergabe an entsprechende...
• Beantwortung von eingehenden Mails und Anrufen mithilfe unseres Ticketingsystems Zendesk • Toolpflege inkl. interne...
Tools wie ServiceNow oder Zendesk - Erfahrung mit MS SQL, JavaScript, SOAP oder REST API - Expertise im IT...
365 (z.B. Teams) und bringst erste Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen (z. B. Hubspot, Zendesk) mit Du zeichnest...