Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Problemlösung und dokumentierst dein Vorgehen in Zendesk, unserem Customer Service Tool Mehr über dich Du hast nachweislich...
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bereitzustellen Integration von Tools wie Zendesk, Twilio oder anderen Customer-Care-Plattformen mit OpenAI-APIs und anderen KI... (z. B. Zendesk, Twilio, OpenAI, Google APIs) Verständnis für Datenbanken (SQL, NoSQL) und deren Strukturierung Erfahrung...
der Kund:innenzufriedenheit verantwortlich. Mit Hilfe von Tools wie Qualtrics oder Zendesk analysierst und visualisierst du...
unseren Kunden bei ihren Fragen rund um NeuroNation Du beantwortest E-Mails, Feedbacks, Reviews und Reports in Zendesk Du meldest... kennst dich mit Zendesk oder anderen Ticketingtools (e.g. Intercom, Helpshift, Freshdesk, Salesforce, LiveAgent, Zoho Desk...
und hast idealerweise bereits mit CRM-Systemen bzw. Kundenservice-Tools wie Zendesk gearbeitet. Deine Leidenschaft...
idealerweise im Umgang mit Ticket-Systemen (z.B. Zendesk) aus. Immatrikulationsstatus | Du bist noch mindestens bis Ende des...
, MS Dynamics CRM und Zendesk ist ein großer Pluspunkt Du bringst Hands-on-Mentalität mit und bist team- sowie...
an die richtigen Stellen weiter Zendesk-Expert:in: Du übernimmst die Administration von Zendesk und sorgst dafür, dass das System...
oder vergleichbaren Systemen Du hast Erfahrung mit dem Einsatz von Customer-Support-Plattformen wie Zendesk oder Intercom Du sprichst...
" Der Umgang mit Software, wie z.B. MS Office, zendesk und shopify liegt Dir und die tägliche Benutzung von Online-Anwendungen...