mit Zendesk & Shopify oder anderen CRM- und E-Commerce-Plattformen Problemlösungsfähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise...
mit Ticketsystemen wie Zendesk, Intercom o.ä Du verfügst über gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen, Software-Anwendungen...
- und Customer Service-Lösungen auf Basis von SugarCRM und Zendesk Customizing von webbasierten SugarCRM- und Zendesk-Lösungen... mit relationalen Datenbanksystemen, insbesondere MySQL Erfahrung mit SugarCRM und/oder Zendesk oder vergleichbaren Lösungen...
unser Ticketsystem (z. B. Zendesk), hilfst bei technischen oder inhaltlichen Fragen und arbeitest eng mit Produkt- und Entwicklungsteam... mit Ticketing- oder CRM-Systemen (z. B. Zendesk) Benefits Eine faire und leistungsgerechte Vergütung Eine abwechslungsreiche...
. Kunden-Betreuung & Ticketmanagement Du stehst täglich per E-Mail (über Zendesk) im Austausch mit unseren Kunden. Dabei... Prozessoptimierungen durch. Zendesk-Administration & Systempflege Du übernimmst die vollständige Admin-Verantwortung für Zendesk...
. Aufgaben Helpdesk & Support für unsere Mitarbeiter unter sorgfältiger Anwendung und Pflege unseres Ticket-Systems (Zendesk...
& Tools: Du arbeitest mit Tools wie Intercom, Zendesk und natürlich E-Mail On-Site-Support: Bei Bedarf bist du punktuell vor...
z.B. Google Suite... und idealerweise Erfahrung mit gängigen Kundenservice-/CRM-Systemen (z.B. Zendesk) Strukturierte...
Sicherer Umgang mit gängigen Kommunikations- und CRM-Tools (z. B. Zendesk, Slack, Zoom) ist für dich selbstverständlich...
Zendesk und betreust die Kanäle E-Mail, Kontaktformular und Telefon, wobei dein Fokus klar auf der schriftlichen Kommunikation...