Tools wie Zendesk, Jira, Salesforce oder ähnliche Systeme – oder lernst sie schnell. Du sprichst Deutsch...
Abstimmung mit unseren Systemen verwaltest du Retouren und veranlasst Erstattungen Wir migrieren aktuell von Zendesk zu HubSpot... du bereits im Kundenservice oder im E-Commerce gearbeitet Du fühlst dich sicher im Umgang mit Software: Kenntnisse in Zendesk...
: Du bist oft die erste Stimme für unsere Kunden am Telefon oder per E-Mail (Zendesk) und begeisterst sie bereits im Erstkontakt für...
Ticketsystemen wie Jira, Zendesk oder Freshdesk Kenntnisse in der Remote-Unterstützung von Anwender:innen Verständnis für...
, Windows Server 2012/2016) Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools (wie z.B. Atlassian Jira, Remedy, Zendesk...
oder technischer Support Kenntnisse in CRM-Systemen wie Salesforce oder Zendesk Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort...
von IT-Support-Anfragen Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen wie JIRA oder Zendesk Vertrautheit mit Client-Server...
von Datenbanken und SQL-Abfragen Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools (wie z.B. Atlassian Jira, Remedy, Zendesk...
an Fachabteilungen Bearbeitung von Tickets mit Tools wie Jira, Zendesk, ServiceNow Überwachung und Einhaltung von SLAs Pflege... Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit Tools wie Jira, ServiceNow oder Zendesk Gute...
analysiert und gelöst. Du bist vertraut mit Tools wie Zendesk, Jira oder Freshdesk zur Ticketbearbeitung und Nachverfolgung...