-Strategie mit Schwerpunkt auf Salesforce und Zendesk Verantwortung für die kontinuierliche Optimierung und Administration... und Prozessoptimierung) sowie Erfahrung mit Zendesk Begeisterung für den Einsatz moderner KI-Technologien und praktische Erfahrung...
). Erfahrung mit Ticketing-Tools (Zendesk, Intercom). Persönliche Reife – Probleme nicht mit nach Hause nehmen. Benefits...
. Die Kommunikation läuft über unser Zendesk-Ticketsystem. - Du weißt um die Wichtigkeit von engen Abstimmungen mit internen Teams... digital und hast Routine im Umgang mit Tools wie Zendesk oder ähnlichen Ticket-Systemen. - Du sprichst und schreibst fließend...
Zendesk Im Rahmen deiner Tätigkeit erstellst du technisch und kaufmännisch fundierte Angebote und verhandelst bis...
oder E-Commerce Umfeld Erfahrung mit Intercom, Zendesk oder vergleichbaren Plattformen Community-Aufbau und Management (Discord, Slack...
in unsere Themen ein. Sicherer Umgang mit gängigen Kommunikations- und CRM-Tools (z. B. Zendesk, Asana, Slack, Zoom) ist für dich...
Umgang mit digitalen Tools wie Asana, Zendesk, Slack oder vergleichbaren Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute...
unser Ticketsystem (Zendesk) der Identifikation häufiger Support-Fragen, um daraus neue Dokumentationsartikel abzuleiten... mit: Benutzerdokumentationen oder Knowledge Bases (z. B. GitBook) Ticketsystemen oder Support-Prozessen (z. B. Zendesk) Benefits Was wir dir bieten...
. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich. Du bist sicher im Umgang mit gängigen Tools wie Zendesk...
Zendesk Im Rahmen deiner Tätigkeit erstellst du technisch und kaufmännisch fundierte Angebote und verhandelst bis...