unser Ticketsystem (Zendesk) der Identifikation häufiger Support-Fragen, um daraus neue Dokumentationsartikel abzuleiten... mit: Benutzerdokumentationen oder Knowledge Bases (z. B. GitBook) Ticketsystemen oder Support-Prozessen (z. B. Zendesk) Benefits Was wir dir bieten...
Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch. Erfahrung mit Shopsystemen wie Shopify und Ticket-Tools wie Zendesk ist von Vorteil...
oder E-Commerce Umfeld Erfahrung mit Intercom, Zendesk oder vergleichbaren Plattformen Community-Aufbau und Management (Discord, Slack...
in unsere Themen ein. Sicherer Umgang mit gängigen Kommunikations- und CRM-Tools (z. B. Zendesk, Asana, Slack, Zoom) ist für dich...
Tools wie Zendesk, Jira, Salesforce oder ähnliche Systeme – oder lernst sie schnell. Du sprichst Deutsch...
Zendesk Im Rahmen deiner Tätigkeit erstellst du technisch und kaufmännisch fundierte Angebote und verhandelst bis...
. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich. Du bist sicher im Umgang mit gängigen Tools wie Zendesk...
Service-Lösungen auf Basis von SugarCRM und Zendesk Customizing von webbasierten SugarCRM- und Zendesk-Lösungen..., insbesondere MySQL Erfahrung mit SugarCRM und/oder Zendesk oder vergleichbaren Lösungen sind von Vorteil Erfahrung mit den gängigen...
Umgang mit digitalen Tools wie Asana, Zendesk, Slack oder vergleichbaren Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute...
. Aufgaben Du bearbeitest eingehende Supportanfragen unserer Endnutzer:innen über unser Ticketsystem (Zendesk) und sorgst für...