Business Automation & AI Manager (m/w/d) (Wirtschaftsinformatiker/in (Hochschule))
den Kundenservice oder interne Copilot-Funktionen. Systemintegration & Datenflüsse: Du verbindest SaaS-Tools (z. B. Personio, Zendesk...
den Kundenservice oder interne Copilot-Funktionen. Systemintegration & Datenflüsse: Du verbindest SaaS-Tools (z. B. Personio, Zendesk...
-Tools wie Intercom, Zendesk, Salesforce o. Ä. aus. Idealerweise hast du schon Erfahrung in der Konzeption und Durchführung...
im Umgang mit Warenwirtschafts-, Ticket- und Buchungssystemen wie Zendesk oder Pretix mit Du bringst die Flexibilität...
mit Ticketsystemen wie Zendesk, Intercom o.ä Du verfügst über gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen, Software-Anwendungen...
mit Ticketmanagementsystemen wie Zendesk Du hast eine sehr gute schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch Du kennst dich mit Shopsystem...
mit Rat und Tat zur Seite. Das ist deine Rolle: Du bist der erste Kontakt zu unseren Kund:innen in unserem Tool Zendesk...
mit Marktplätzen (Amazon Seller Central, OTTO Market, Kaufland) Erfahrung mit Ticketsystemen/CRM (z. B. Zendesk/Freshdesk/Gorgias...
- und Customer Service-Lösungen auf Basis von SugarCRM und Zendesk Customizing von webbasierten SugarCRM- und Zendesk-Lösungen... mit relationalen Datenbanksystemen, insbesondere MySQL Erfahrung mit SugarCRM und/oder Zendesk oder vergleichbaren Lösungen...
-Media-Material Kommunikation mit unseren Kund:innen über das Ticketsystem Zendesk Aktive, wertschätzende Betreuung...
Zendesk Aktive, wertschätzende Betreuung unserer Community – online und während der Live-Events Qualifikation...