. Zendesk, Cloud Telefonie und Google Workspace aus. Du besitzt die Fähigkeit, nach Kennzahlen ein Team zu steuern, gehst...
. Zendesk, Cloud Telefonie und Google Workspace aus. Du besitzt die Fähigkeit, nach Kennzahlen ein Team zu steuern, gehst...
im Umgang mit MS Office Idealerweise kennst du dich mit Zendesk oder vergleichbaren CX-Systemen aus Du hast Erfahrung mit KPI...
mit, idealerweise mit komplexer Software. Mit Ticketsystemen wie Zendesk oder Jira gehst du sicher um und kennst Support-KPIs wie SLAs...
, Hotjar, Zendesk, Cloudtalk, Datev, Docuware, Personio, OfficeVibe 2 bis 4 Monitore plus Notebook: inkl. Headsets...
(zum Beispiel Zendesk, Freshdesk oder HubSpot) und in Wissensdatenbanken. Auch wenn du dich beruflich neu orientierst, freuen...
to have, aber kein Muss: Erfahrung mit Zuora, Salesforce-Zuora-Integrationen, Zendesk, SQL/BI, CRM-Migrationen, UAT oder Multi-Entity-Strukturen...
. Erste Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen (z. B. Hubspot, Zendesk). Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten...
. Erste Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen (z. B. Hubspot, Zendesk). Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten...
. Erste Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen (z. B. Hubspot, Zendesk). Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten...