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-Tools wie Intercom, Zendesk, Salesforce o. Ä. aus. Idealerweise hast du schon Erfahrung in der Konzeption und Durchführung...
mit Ticket-Systemen wie Jira, ServiceNow, Zendesk etc. Vertrautheit mit Kommunikations- und Kollaborationstools wie Slack...
, ServiceNow, Zendesk etc. Vertrautheit mit Kommunikations- und Kollaborationstools wie Slack, Microsoft Teams Verständnis...
Dokumentationen, Tickets, Kennzeichnungen und Root-Cause-Analysen in Zendesk. Ab 2026: Beitrag zur 24/7-Support-Rotation...
- und Contact-Center-Plattformen (z. B. NICE, Cognigy, Parloa, Salesforce, Zendesk oder vergleichbare Lösungen...-Plattformen. Erfahrungen mit Tools wie NICE, Cognigy, Parloa, Salesforce und Zendesk sind ein klarer Pluspunkt - alternativ...
Bearbeitung von Zendesk-Tickets, einschließlich: Versandthemen, Retouren, Defekte und Lieferstatus Rechnungs... Auffassungsgabe und hohe Serviceorientierung Erfahrung mit Ticketing-Systemen (vorzugsweise Zendesk) oder SaaS-Tools Interesse...
mit unserem IT-System, Dashboards & Ticket-System (Metabase, Zendesk, Slack) Dich und Revive kontinuierlich weiterentwickeln Dein...
mit Zendesk & Shopify oder anderen CRM- und E-Commerce-Plattformen Problemlösungsfähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise...
. Kunden-Betreuung & Ticketmanagement Du stehst täglich per E-Mail (über Zendesk) im Austausch mit unseren Kunden. Dabei... Prozessoptimierungen durch. Zendesk-Administration & Systempflege Du übernimmst die vollständige Admin-Verantwortung für Zendesk...