Windows, macOS Erfahrung mit Ticket-Systemen wie Jira, ServiceNow, Zendesk etc. Vertrautheit mit Kommunikations...
in Betriebssystemen wie Windows, macOS Erfahrung mit Ticket-Systemen wie Jira, ServiceNow, Zendesk etc. Vertrautheit...
und Customer-Support-Tools wie Zendesk oder vergleichbaren Programmen Positive Einstellung, auch in hektischen Situationen...
, wie z.B. OTRS, Efecte, Zendesk, Jira Service Desk, Freshdesk etc. Sehr gute Kenntnisse von Windows Clients, Client...
, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln Erfahrung mit Microsoft Dynamics, Zendesk oder vergleichbaren...
wie HubSpot, MS Office und Zendesk Erfahrung mit OTRS und/oder Lobster ist ein Plus, aber kein Muss Einer ausgeprägten...
Abstimmung mit unseren Systemen verwaltest du Retouren und veranlasst Erstattungen Wir migrieren aktuell von Zendesk zu HubSpot... du bereits im Kundenservice oder im E-Commerce gearbeitet Du fühlst dich sicher im Umgang mit Software: Kenntnisse in Zendesk...
: Du bist oft die erste Stimme für unsere Kunden am Telefon oder per E-Mail (Zendesk) und begeisterst sie bereits im Erstkontakt für...
Ticketsystemen wie Jira, Zendesk oder Freshdesk Kenntnisse in der Remote-Unterstützung von Anwender:innen Verständnis für...
, Windows Server 2012/2016) Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools (wie z.B. Atlassian Jira, Remedy, Zendesk...