Abteilungsleiter:in Customer Service Operations (m/w/d)
Customer-Service-Plattformen (z. B. Zendesk) und nutzt Kollaborations-Tools wie Confluence souverän. Sprachniveau...
Customer-Service-Plattformen (z. B. Zendesk) und nutzt Kollaborations-Tools wie Confluence souverän. Sprachniveau...
(kein Muss): Google Workspace Canva / InDesign Video Editing (z. B. CapCut, Premiere Pro) CRM-Systeme (z. B. HubSpot, Zendesk, Jira...
du Erfahrung im Einsatz gängiger Support-Tools wie Jira Service Management , Zendesk , ServiceNow oder vergleichbarer Systeme...
bei bestehenden Anbindungen, Netzwerkprobleme in Praxen, Troubleshooting bei der Idana-Client-Installation. Du arbeitest in Zendesk...-Rechte, RDP-Verbindungen bei Terminalserver-Systemen ) Erfahrung mit Zendesk oder vergleichbaren Ticketsystemen Erfahrung...
Customer-Service-Plattformen (z. B. Zendesk) und nutzt Kollaborations-Tools wie Confluence souverän. Sprachniveau...
-Anwendungen (z. B. Microsoft 365, HubSpot, Atlassian, Jamf, Zendesk), insbesondere bei Benutzerverwaltung und Berechtigungen...
Fragen per Telefon, E-Mail oder Ticketing System (Zendesk) und unterstützt bei der Nutzung unserer Software Qualifikation... und Erfahrungen im Umgang mit Systemen wie Salesforce und Zendesk Empathie auf höchstem Niveau: Du verstehst die Bedürfnisse der Kund...
-Anbindungen (z. B. Zendesk oder Help Center) Technischer Sparringspartner: Du berätst Stakeholder sowie unsere Geschäftsführung...