Soporte L1 Redes Noc N1
, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold...
, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold...
trabajando con herramientas de gestión de tickets (por ejemplo, Zendesk, Jira, o similares. - Capacidad para comunicar conceptos...
, CMDB, Service Desk, SGSI, etc) como ServiceNow, Snow, BMC Remedy, Zendesk, Jira, Ivanti, etc o Software corporativo ERP...
, descripción y atención a requerimientos (tickets) como: BMC, Zendesk, Tivilo, WhatsApp Gold, etc. - Adecuado servicio a clientes. **Nível...
web, bases de datos, etc). - Adecuado conocimiento y aplicaciones ITSM como: SNOW, Tivoli, Zendesk, BMC...
, descripción y atención a requerimientos (tickets) como: BMC, Zendesk, Tivilo, WhatsApp Gold, etc. - Adecuado servicio a clientes. **Nível...
, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc. - 2 años en Soporte y configuración Redes como Access Point, routers, Switching...
de plataforma de tickets como Zendesk, WhatsApp Gold, Remedy, Tivoli, etc. - Conocimientos de administración de Microsoft 365...
años liderando equipos. - Experiencia en plataformas de gestión de tickets (Jira, ServiceNow, Zendesk, etc). - Experiencia...
de plataformas tipo CRM (Zoho, Zendesk, etc) y PBX (cualquier sophone) - Manejo de paquetería Office, chat y redes sociales **Nível...