Customer Care Agent Cx Nocturno
que afecten al usuario. Conocimiento de Office, conocimiento de Zendesk y/o Intercom o CRM (herramientas de atención al cte...
que afecten al usuario. Conocimiento de Office, conocimiento de Zendesk y/o Intercom o CRM (herramientas de atención al cte...
con los clientesRealizar un seguimiento de las solicitudes de los clientesAdministre el estado de los clientes potenciales en el CRM (Zendesk...
soporte vía teléfono, correo electrónico, WhatsApp y otros canales. Usar herramientas de CRM como Zendesk para gestionar y.... Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en inglés. Experiencia con CRM y soporte multicanal (Zendesk, WhatsApp...
, correo, redes sociales y teléfono. Preferible estar familiarizado con el uso de Zendesk o algún CRM. Orientación al cliente...
de los pasajeros a través de los diferentes canales chats, Zendesk, email, teléfono, Slack, etc. Conocimientos Manejo de paquetería...
, conocimiento de Zendesk y/o Intercom o CRM (herramientas de atención al cliente). -Enfoque al cliente. Requisitos Lo.... -Habilidad de comunicación asertiva. -Buena ortografía. -Conocimiento de Office, conocimiento de Zendesk y/o Intercom o CRM (herramientas...
de trabajo de al menos 10 personas. Uso de plataformas de atención a clientes como ZenDesk o Wise. Experiencia en atención al cliente...
de trabajo de al menos 10 personas. Uso de plataformas de atención a clientes como ZenDesk o Wise. Experiencia en atención al cliente...
intermedio. CRM Zendesk Salesforce Dinamycs Hojas de cálculo en Google drive. Agilidad numérica. Experiencia Atención...
: Helix, Service Now, Zendesk, entre otras. -Metodología en mejora continua: ITIL, ISO, CPOC, Scrum o manejo de proyectos...