Coordinador de centro de Servicio
Manejo de Excel avanzado y Power BI. ✔️ Experiencia con SAP, Zendesk/CRM o herramientas similares. ✔️ Disponibilidad...
Manejo de Excel avanzado y Power BI. ✔️ Experiencia con SAP, Zendesk/CRM o herramientas similares. ✔️ Disponibilidad...
, Zendesk, ERP CRM e Inteligencia Artificial para optimizar la operación. Impulsar una verdadera cultura de Experiencia...
como Excel, Planner, Zendesk, ERP/CRM e Inteligencia Artificial para optimizar la operación. Impulsar una verdadera cultura...
y oportunidades generadas. Registrar gestiones, resultados y referidos en Zendesk/CRM. ¿Qué te ofrecemos? Sueldo mensual $9,500 Comisiones...
en el primer contacto. Registrar correctamente resultado, motivos y datos de la gestión en Zendesk/CRM. ¿Qué te ofrecemos...
y resolución de incidentes y requerimientos de Nivel 1 y 2 dentro de la plataforma Zendesk, asegurando el cumplimiento...
Deseables Herramientas de gestión de tickets Freshdesk, Zendesk, Jira, etc. Gestión de procesos. Atención directa a usuario...
y resolución de incidentes y requerimientos de Nivel 1 y 2 dentro de la plataforma Zendesk, asegurando el cumplimiento...
o equivalentes. Manejo de plataformas como Odoo, GLPI, Freshservice, Zendesk, Jira Service Management o similares. Experiencia...
(Zendesk, HubSpot, Salesforce o similares). Interpretación y seguimiento de KPIs de servicio. Excel intermedio. Inglés...