Consultor Técnico ITAM (Bogotá)
, parametrizaciones y mejoras evolutivas. 🔹Garantizar cumplimiento de SLA y OLA. 🔹Conocimiento Profundo: Gestión de activos y endpoint...
, parametrizaciones y mejoras evolutivas. 🔹Garantizar cumplimiento de SLA y OLA. 🔹Conocimiento Profundo: Gestión de activos y endpoint...
financiera: Control de costos, presupuestos y rentabilidad del proyecto. - Enfoque en SLA y KPI: Cumplimiento de niveles...
** **Responsabilidades**: Garantizar y asegurar que los productos lleguen a su destino final intactos y a tiempo según los SLA acordados...
de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA), Indicadores Clave de Desempeño (KPI) y objetivos del equipo de Operaciones. Fortalecer...
& execution of financial periods as per closing calendar and in accordance with SLA commitments, fully observing Compliance...
de desempeño para garantizar la trazabilidad, cumplimiento de SLA y satisfacción del cliente. - Mantener un flujo de información...
de usuario, criterios de aceptación, pruebas funcionales e incidencias. 📌 Gestionar acuerdos de nivel de servicio (SLA..., criterios de aceptación, pruebas funcionales e incidencias. 📌 Gestionar acuerdos de nivel de servicio (SLA), control...
issues using browser developer tools - Ensure issues are resolved within SLA expectations while maintaining high client...
de KPIs, cumplimiento de SLA, revisiones periódicas, actuando como enlace principal y escalamiento proactivo de brechas..., incluyendo gestión de proveedores, SLA y calidad del servicio. - Conocimiento de plataformas ITSM como ServiceNow...
of data centre services. - Deliver on KPI’s set internally as well as adhere to SLA’s with regards to service delivery...