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el cumplimiento de acuerdos de servicio (SLA) y estándares de calidad. Promover una cultura centrada en el cliente a través... de experiencia (NPS, CSAT, SLA). Excel avanzado. Power BI o herramientas de visualización. Elaboración de presentaciones ejecutivas...
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de manera integral la atención de clientes, asegurando el cumplimiento de SLA y manteniendo comunicación directa con proveedores...
, asegurando el cumplimiento de los tiempos de corte (SLA) e implementando mejoras en la automatización de flujos...
acciones de mejora. - Asegurar el cumplimiento de SLA y polÃticas de los marketplaces. - Coordinar el seguimiento de casos...
el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) en estimaciones y diagnósticos. ¿Qué buscamos en ti? - Formación: tecnólogo...
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