coordina un equipo de 20 técnicos, garantiza el cumplimiento de los SLA y lidera la comunicación técnica con clientes.... Garantizar el cumplimiento de SLA y tiempos de respuesta para clientes nacionales. 2. Gestión del Equipo Técnico Supervisar...
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de mantenimiento y verificar cumplimiento de alcances, cronogramas y SLA. Supervisar técnicamente las intervenciones realizadas...
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para revisión interna. Asegurar el cumplimiento de los SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio) y los KPI (Indicadores Clave...
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Bogotá DC | 26/02/2026 18:02:34 PM | Salario: S/. No Especificado
bajo criterios impacto vs esfuerzo, alineadas a OKR. Coordinar proveedores y áreas internas garantizando cumplimiento de SLA / ANS...
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